7.11.2023 Gerard Sala, Operations and Quality
Dear mr Juhani, we would like to thank you for choosing Nobu hotel Barcelona for your stay and for taking the time to rate us. It would be a privilege to welcome you back in Nobu Barcelona during your next trip to the city.Warm regards
8.1.2024 Gerard Sala, Operations and Quality Coordinator
Dear Cedric, Thank you in the first place for choosing Nobu hotel Barcelona and taking the time to write your review. We lament to read we did not met your expectations, we will take into consideration the rating and will learn to improve for the future. We would like you to give Nobu Barcelona a second chance to show you our real vales and desire of creating a memorable experience with great service to all our hosts. warm regards
7.11.2023 Gerard Sala, Operations and Quality
Dear Adrian, we would like to thank you for choosing Nobu hotel Barcelona for your stay and for taking the time to rate us. It would be a privilege to welcome you back in Nobu Barcelona during your next trip to the city.Warm regards
16.10.2023 Gerard Sala, Operations and Quality Coordinator
Dear Michel. we would like to thank you for choosing Nobu hotel Barcelona for you stay. We are very glad you have enjoyed your stay with us. It would be a privilege to have you at any other Nobu Restaurant or welcome you back in Nobu Barcelona during your next trip to the city.Warm regards
10.6.2022 L. Dubey, General Manager
Chère Marie, Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité du service de notre hôtel. Nous avons récemment change le format du petit déjeuner avec une proposition buffet qui semble plaire à notre clientèle qui trouvait notre offre un peu limitée comme vous. En ce qui concerne les vues des chambres, Nobu Barcelona a plusieurs catégories de chambres distinctes par leur taille et ensuite par leur vues. Les chambres avec vue ont la catégorie skyline et sont situées au a partir du 14e étage. Nous allons réviser notre site internet en français afin de nous assurer que la description des chambres ne porte pas de doutes. Nous sommes conscients que nous pouvons et devons continuer d’améliorer notre services à la clientèle et vous remercions encore de nous avoir fait parvenir vos impressions qui nous aident a cette fin. Salutations distinguées,
Nobu Hotel Barcelona tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, höyrysaunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja 6 kokoushuonetta. Nobu Hotel Barcelona tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, kylpyläpalvelut ja terassin. Nobu Hotel Barcelona remontoitiin täysin tammikuussa 2021. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Nobu Hotel Barcelona tarjoaa 259 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 65-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.30.
Nobu Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Kozara – aulabaari, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Nobu Bar – baari, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on höyrysauna, kuntosali ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Nobu Spa tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoitusliike sijaitsee kaupungin vähäpäästöisellä vyöhykkeellä. Alueelle pääsevät vain matalapäästöiset ajoneuvot. Vieraiden, joilla on ulkomaisilla rekisterikilvillä varustettu auto, on merkittävä ajoneuvo etukäteen kaupungin rekisteriin.
Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
