"great stay except we booked a double room and received a twin room " Lisää
17.10.2023 art'otel Cologne Team
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in Köln nicht mit unserem Haus zufrieden waren und es offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nie, sich an unser Team vor Ort zu wenden, denn man ist immer für eine Anregung dankbar, um die Leistungen und den Service stetig für die Gäste zu verbessern. Auch wenn Sie diesmal enttäuscht waren, würden wir uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Cologne Team
28.11.2022 art'otel Cologne Team
Sehr geehrter Gast,danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es freut uns, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Cologne Team
17.12.2021 art'otel cologne Team
Dear Guest, We would like to thank you for having taken the time to review your recent stay. We are happy to know you were satisfied with our hotel. We are sorry that you did not receive the room you requested. If you have any questions, please always contact our front office team, who would be happy to provide you with another room (depending on availability). We hope to welcome you soon again. Best regards, art'otel cologne Team
20.1.2020 art'otel cologne Management Team
Dear Guest, thank you for providing us with your valuable feedback. We are more than happy to know you had an enjoyable and satisfying stay at our hotel. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Best regards, art'otel cologne Management Team
23.10.2019 ACO
Dear Guest, We appreciate you having taken the time to rate your recent stay at the art'otel cologne. We are happy to see according to your rating that you had an overall pleasant stay with us and we hope to have the opportunity welcome you back in the near future for a more memorable experience. Kind regards, art'otel cologne Management Team
10.6.2019 art’otel cologne Management Team
Dear Guest, Thank you for your positive feedback following your stay at art'otel cologne. It makes us happy knowing we managed to meet all your expectations and it would be our pleasure to welcome you again. Best regards, art’otel cologne Management Team
22.5.2019 ACO
Dear Guest, We would like to thank you for the perfect rating. We are very happy to see according to your rating that everything was in line with your stay and we cannot wait to welcome you back in the near future. All the best, art'otel cologne Management Team
31.3.2019 art'otel cologne Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei uns genossen haben. Wir bedauern aber, dass Sie nicht mit jedem Aspekt Ihres Aufenthalts zufrieden waren, denn unser Ziel ist es, all unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten. Ihre Kommentare werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und intern besprechen und bedanken uns für Ihr Input, denn nur dank den hilfreichen Kommentaren unserer Gäste, haben wir die Möglichkeit, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel cologne Management Team
18.12.2018 art'otel cologne Management Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to know that our art'otel cologne has met your expectations and that you enjoyed our convenient location. It would be wonderful to get another opportunity to welcome you. Best regards, art'otel cologne Management Team
31.10.2018 art’otel cologne Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Bewertung zu schreiben. Wir sind sehr stolz zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass all Ihre Erwartungen getroffen worden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, art’otel cologne Management Team
Art'otel Cologne powered by Radisson Hotels tarjoaa asiakkaidensa käyttöön saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 400 neliömetriä. Art'otel Cologne powered by Radisson Hotels tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kirjaston ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Art'otel Cologne powered by Radisson Hotels tarjoaa 218 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Plasmatelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Art drink – baari paikanpäällä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
