20.1.2023 JMM
Chère Cécile ,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos précieux commentaires.Nous sommes très tristes d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.Notre objectif est toujours d'avoir des clients satisfaits et je tiens à vous rassurer que nous avons pris bonne note de vos commentaires. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de regagner votre confiance. Sincèrement,Jean-Marc Ma-PoonDirecteur Général
24.2.2020 NDChalain
Dear Sir/Madam, It has been a pleasure hosting you in our resort. We are thankful for the time taken to review us with a nice rating. We would be very pleased to welcome you back in the near future. Sincerely, Nicolas De Chalain General Manager
3.5.2019 NDChalain
Cher Monsieur/Madame, J'apprécie le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires après votre récent séjour chez nous. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses, notre prestation n’ayant pas pleinement répondu à vos attentes. Nous apprécierions grandement l’opportunité de rectifier les choses et de travailler pour retrouver votre confiance. Soyez assuré de notre hospitalité en tout temps. Cordialement, Nicolas de Chalain Directeur général
2.2.2017 sugar Beach Team
C'est un réel plaisir de recevoir vos compliments, aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un séjour exceptionnel. Pour nous, l'hôtellerie est bien plus qu'un métier, prendre soin de nos clients est une passion.Merci d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Expedia Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Maurice
Sugar Beach Mauritius tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki paitsi moottorisoidut vesiharrastukset kuuluvat hintaan.
Vesiharrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Sugar Beach Mauritius tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Sugar Beach Mauritius tarjoaa asiakkaittensa käyttöön golfkentän ja 2 ulkouima-allasta sekä täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös ulkotenniskenttiä, kuumavesiallas ja höyrysauna. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 5 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Sugar Beach Mauritius tarjoaa 258 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Mon Plaisir – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Buddha Beach bar – rannalla sijaitseva sushibaari, jonka erikoisuutena on meren antimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Citronellas Cafe – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Paul et Virginie – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Voit pelata 18-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu ulkotenniskenttä. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Cinq Mondes Spa tarjoaa käyttöösi 1 hoitohuoneen. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Union Pay. Käteismaksuja ei hyväksytä. Meluttomia huoneita ei voida taata.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
