"The whole experience was fabulous in every area ...absolutely perfect " Lisää
8.10.2023 Mahmoud Matar - Executive Assistant Manager
Dear Fabian,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful location, great service, and good food during your stay. It's fantastic to know that our beach service exceeded your expectations, providing towels, drinks, and even cleaning for your sunglasses. We're glad that our room service was spotless every day, ensuring a comfortable and clean environment for you.We're thrilled that you found our guest relations team helpful, and we appreciate your recognition of Pascal for providing valuable tips. We're also glad to hear that the trip to Luxor, which was recommended by Pascal, was enjoyable and perfect.Thank you for your kind words about Rafik, Gamal, and the entire team. We strive to provide caring and attentive service, and we're glad that you felt well taken care of during your stay.We hope to welcome you back soon for another memorable experience. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please let us know.
19.12.2022 Silvia Rajniak - General Manager
Dear Rolf, Please allow us to respond in English. Thank you for your recent stay at Kempinski Hotel Soma Bay and for the time taken to share your amazing holiday experience on Expedia with us.With pleasure, we see that you have enjoyed your stay, the beautiful beach and most of all, the friendly and polite team and the delicious culinary offerings. Certainly, your great feedback and appreciation will be shared with the entire team. We hope to welcome you back again next year and in the meantime, we remain with sunny regards from the shimmering Red Sea,Silvia RajniakGeneral Manager
5.3.2021 ext-pursche1
Dear Expedia-User, Thank you very much for sharing your feedback with us on this platform. We are delighted to read that you spent a memorable vacation at Kempinski Hotel Soma Bay and hope that we may welcome you back again soon. Sunny regards, Lars Pursche General Manager
23.11.2020 ext-pursche1
Sehr geehrter Expedia-Nutzer, herzlichen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns auf dieser Plattform teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen darauf Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Sonnige Grüße vom Roten Meer, Lars Pursche General Manager
5.3.2020 ext-pursche1
Dear DIANE, Thank you very much for your recent stay at Kempinski Hotel Soma Bay and the time taken to evaluate us on Expedia. It is our pleasure to be in receipt of your kind rating and are glad to learn that you enjoyed in particular the location of Soma Bay. Great to read that you spent a wonderful time at the Red Sea with us and we hope to have the opportunity of welcoming you back again in the future. Sunny regards from Soma Bay, Lars Pursche General Manager
5.3.2020 ext-pursche1
Sehr geehrter Expedia-User, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns auf dieser Buchungsplattform zu teilen. Es ist immer eine Freude eine so hervorragende Bewertungen zu erhalten und zu lesen, dass der erlebte Service zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit beitragen konnte. Mit Freude werden wir Ihre herzlichen Worte an das gesamte Team weiterleiten, da Ihr Lob eine besondere Motivation für uns alle darstellt. Wir würden uns wünschen Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit sonnigen Grüßen aus dem wunderschönen Soma Bay, Lars Pursche General Manager
Seuraavat tilat on suljettu kesällässa:
Hotelli tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset, joten pääset helposti nauttimaan auringosta. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Kempinski Hotel Soma Bay on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa rengasjoki, ulkouima-allas, sisäuima-allas. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila, lastenallas ja kuntoklubi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Kempinski Hotel Soma Bay tarjoaa 325 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
The View – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle.
Bamboo Shoot – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Al Mar - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Sultan Lounge – aulabaari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Beachcomber – rannalla sijaitseva baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Käytössäsi on maksuton ruokaostospalvelu sekä ympärivuorokautinen huonepalvelu.
Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat jokiallas, kuntokeskus ja sauna.
Alle 13 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja, vesiterapiahoitoja ja thalassoterapiahoitoja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Isäntä on asiakkaita vastassa.Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos olet varannut puolihoidon, voit varata buffet-illallisen hintaan 40 EUR henkilöä ja yötä kohden.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
