30.3.2024 Steigenberger Resort Ras Soma
Sehr geehrter Herr Donik,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Resorts, sowie der Freundlichkeit und Hilfbereitschaft unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Wir freuen uns zudem sehr zu hoeren, dass Sie auch in Zukunft gerne wieder unsere Gaeste sein werden und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute.Mit freundlichen Grüßen,Manuel GuardiaGeneral Manager
12.1.2024 Steigenberger Resort Ras Soma
Dear Valued Guest,first of all we would like to thank you for chhosing our hotel to spend your vacation in but we regret to see that we didn’t meet your expectations and couldn’t satisfy you completely. However we would like to know the reasons which caused this negative feedback. Our guests opinions are very important to us to improve our standards and offer our guests the highest service quality.We would appreciate your feedback and looking forward to hear from you.Best regards,Manuel GuardiaGeneral Manager
9.11.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Dear Mr. Uwe,Thank you for taking the time to share your experience at Steigenberger Resort Ras Soma. Me and my team are delighted to read that we have succeeded in providing you with an exceptional holiday experience and that you had a relaxing stay. You have extended the hotel with an excellent rating and comments reflecting your appreciation, and for this we are very grateful. We continue and always strive to improve our standards and we'll take a note about your constructive feedback, regarding the restaurant reservations, to develop our system for our guestsWe wish you all the best and we’re looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Manuel GuardiaGeneral Manager
27.11.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Dear Mrs. Kim,Thank you for your supportive rating on Expedia. We wish you all the best and we hope to welcoming you back again in the soon future.Best Regards,Steigenberger Resort Ras Soma Management Team
2.9.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Sehr geehrte Frau Svenja,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel auf Expedia zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre foffenen Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen groesstenteils gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir moechten uns jedoch fuer die entstandenen Unannehmlichkeiten, bezueglich dem hoteleigenen Transfer, entschuldigen und werden Ihr Feedback umgehend an unsere verantwortlichen Kollegen weiterleiten, sodass auch diese die Moeglichkeit bekommen, deren Dienste immer weiter zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute.Mit freundlichen Grüßen,Luca DuelpersGuest Relation Supervisor
20.7.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Sehr geehrte Frau Carle,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Resorts, sowie der kulinarischen Vielfalt sehr zufrieden waren. Wir wuerden uns zudem sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute.Mit freundlichen Grüßen,Johan AschanGeneral Manager
20.7.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Dear Ms. Renia,Thank you for taking the time to share your experience at Steigenberger Resort Ras Soma. Me and my team are delighted to read that we have succeeded in providing you with an exceptional holiday experience, and that you had a relaxing stay. You have extended the hotel with an excellent rating and comments reflecting your appreciation, and for this we are very grateful.We wish you all the best and we’re looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Johan AschanGeneral Manager
20.7.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Dear Ms. Stephanie,Thank you for taking the time to share your experience at Steigenberger Resort Ras Soma. Me and my team are delighted to read that we have succeeded in providing you with an exceptional holiday experience, and that you had a relaxing stay. You have extended the hotel with an excellent rating and comments reflecting your appreciation, and for this we are very grateful.We wish you all the best and we’re looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Johan AschanGeneral Manager
24.5.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Dear Mr. Alexander,Thank you for your supportive rating on Expedia. We wish you all the best and we hope to welcoming you back again in the soon future.Best Regards,Steigenberger Resort Ras Soma Management Team
24.5.2023 Steigenberger Resort Ras Soma
Sehr geehrte Frau Sonja,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute.Mit freundlichen Grüßen,Luca DuelpersGuest Relation Supervisor
Steigenberger Resort Ras Soma tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Maalla tapahtuvat harrastukset
Steigenberger Resort Ras Soma tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Steigenberger Resort Ras Soma on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa lastenallas, ulkotenniskenttä ja 3 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös höyrysauna, kuntokeskus ja puutarha. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Steigenberger Resort Ras Soma tarjoaa 409 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Älytelevisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Kahramana Main Restaurant – buffetravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Benisuma Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Arabesque Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on Lähi-idän keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Maya Beach Restaurant – kalaravintola, jonka erikoisuutena on meren antimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Cabana Pool Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja ulkotenniskenttä. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat thai-hieronta ja hierontapalvelu.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
17-vuotiaiden ja sitä nuorempien asiakkaiden tulee olla vanhempansa seurassa, jos he haluavat yöpyä tässä majoitusliikkeessä. Vanhempien on esitettävä sisäänkirjautumisen yhteydessä virallinen henkilöllisyystodistus ja lapsen syntymätodistus.
Steigenberger Resort Ras Soma tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.