"The room was very good and good views. The staff was very nice and understanding. As we didn't speak the local language they were very patient and hel ... " Lisää
4.10.2022 Assistant Front Office Manager
Dear Ira,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Elite World Asia Hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback about our team has been shared with everyone as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories at Elite World Asia Hotel whenever your travels bring you back to Istanbul.Sincerely,Koray BiçerAssistant Front Office Manager
11.1.2024 Guest Relations Manager
Dear Mr.Aloui,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,
11.1.2024 Guest Relations Manager
Dear Ms.Sinem,Thank you for your glowing review of Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,
11.10.2023 Guest Relations Manager
Dear Ms.Sihana,Thank you for your great feed back.It is our utmost priority to ensure each of our guests that enter our hotel feel embraced with a genuine sense of welcome and appreciation.Your comments for our team members are greatly appreciated. We are so happy to know you received the exceptional service and guest experience that we strive to provide!We very much look forward to the opportunity to welcome you and your family back again soon.
27.10.2023 Guest Relations Manager
Dear Mr.Mostafa,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand Istanbul Kucukyali during your next visit to Istanbul!Kind Regards,
22.2.2023 Guest Relations Manager
Dear Nedim,Thank you so much for your review. It is a pleasure to know you found the service and accommodations you received to be remarkable. Receiving such wonderful feedback from our guests is truly what inspires us most.We very much look forward to the opportunity to welcome you back again in Istanbul soon.Kind Regards,
29.5.2024 Misafir İlişkileri Sorumlusu
Sayın Güngor,Bizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Umarız üstün hizmet sunarak konaklamanızı unutulmaz kılma hedefimize ulaşmışızdır.Siz değerli misafirlerimize sonsuza kadar hatırlayacakları kusursuz bir deneyim yaşatmak için çalışıyoruz. Bu nedenle yorumlarınız bizim için çok önemli.Sizi yakında tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.Saygılarımızla,Sevgi ÇelikMisafir İlişkileri Sorumlusu
16.6.2022 Guest Relation Executive
Dear Samit, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Elite World Asia Hotel. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback about our team has been shared with everyone as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I am happy to hear you loved our staff, our room and our views. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories at Elite World Asia Hotel whenever your travels bring you back to Istanbul. Sincerely, Birgül Gülsün YILMAZ
17.2.2020 GM
Dear Guest, Thank you for your kind words and 5-star rating. We take great pride in providing our guests with an unforgettable luxury experience, and it is a real treat to see that you were impressed with your room accommodation and the service received. Our guests' satisfaction is very important to us, and we try hard to make sure all our guests have a rewarding experience at our hotel. Thank you for your kind words and please come back soon. Kind regards , AHMET KORKUT GENERAL MANAGER
5.11.2019 AYSEGUL DURGUT GUEST RELATIONS MANAGER
Dear Guest , Thank you for sharing your experience at Elite World Asia Hotel. We are always happy to hear your feedback in many ways. It's our hope to welcome you again with better service. Sincerely,
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 6.6.2024–9.6.2024 (päivät saattavat muuttua):
Majoituspaikassa tehdään remonttia 6.6.2024– 9.6.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Asiakkaat voivat käyttää seuraavia vaihtoehtoisia tiloja korjaustöiden aikana:
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Elite World Grand Istanbul Kucukyali tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja 11 kokoushuonetta. Elite World Grand Istanbul Kucukyali tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Elite World Grand Istanbul Kucukyali tarjoaa 350 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Majoituspaikan ravintola – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Majoituspaikan ravintola 2 – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, thai-hieronta ja vartalon kuorinnat. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 14.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Elite World Grand Istanbul Kucukyali tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Klo 14.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
