"We loved everything about only needed the facility of toilet pipe for muslim and wearing the band in your hands destroy your holiday Pictures other t ... " Lisää
24.12.2023 Inas Khelifi
Chère Sonia,Nous vous remercions pour votre retour positif.Aqua Mirage Team
10.8.2023 Azenzoul Ouiame
Cher Julien,Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour à l'Aqua Mirage. Vos observations sont très importantes pour nous et nous permettront d'améliorer nos services.D'autre part, nous sommes ravis d'apprendre que le personnel du restaurant a été exceptionnel et a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments seront transmis à notre équipe du restaurant.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience plus positive et conforme à nos normes de qualité.Aqua Mirage Team
31.5.2023 Marketing & Communication team
Cher Hamid,Merci d'avoir choisi l'Aqua Mirage Marrakech !Nous sommes ravis de recevoir cette évaluation positive.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
7.11.2022 La Direction de l'établissement
Cher(e) Abasse,Merci d'avoir choisi de séjourner à Aqua Mirage Marrakech !Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les piscines, l'aqua parc ainsi que le personnel et la restauration. Dans une logique d'amélioration continue de nos services, nous prenons note de toutes vos remarques et les transmettons aux services concernés. Concernant la literie, nous comptons 1806 lits et nous sommes en phase de rénovation au fur et à mesure. Notre objectif est de changer presque 50% de la literie d’ici mars 2023 et la totalité d’ici mars 2024. Nous espérons que vous êtes bien rentrés. Au plaisir de vous accueillir une autre fois à Aqua Mirage Marrakech !Cordialement,
25.3.2024 La Direction de l'établissement
Dear Nabil, Thank you for choosing to stay at the Aqua Mirage Marrakech ! Thank you for taking time to share your opinion and for your nice words. We are glad to know that you had a great stay among us and that our staff's efforts pay off. We are looking forward to seeing you again soon. Best regards.
26.10.2021 Aqua Mirage Team
Chère Barbara, Merci d'avoir choisi l'Aqua Mirage Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour votre joli compliment. Nous sommes ravis d'apprendre que notre parc aquatique vous a plu, que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement.
23.2.2020 Marketing & Communication Manager
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Aqua Mirage Marrakech. We are delighted to know you had a great stay with us! We are looking forward to seeing you soon again. Best regards, Aqua Mirage Team
8.1.2020 Marketing & Communication Manager
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Aqua Mirage Marrakech. We are glad to know you had a great time here! Looking forward to seeing you soon again. Best regards.
8.1.2020 Marketing & Communication Manager
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Aqua Mirage Marrakech. We are glad to know you had a great time here! Looking forward to seeing you soon again. Best regards.
1.12.2019 Marketing & Communication Manager
Dear guest, Thank you for taking time to leave your review. We are sorry to read you did not enjoy your stay. Most our guests spend a lovely time here, but it is always difficult to please everyone. Regards.
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki lomakeskuksen harrastukset, palvelut ja välineet kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat harrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston ja 3 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 3 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 2 kokoushuonetta. Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja höyrysaunan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (8 kilometriä) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4 tähden majoituspaikka on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive tarjoaa 550 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.
Restaurant principal – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 6 ulkotenniskentät ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.
Alle 15 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 4 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 12-vuotiailta asiakkailta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 12-vuotiailta asiakkailta.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
