"Highly recommended, however there was too much noise coming from the outside until 2.30 am, probably caused by Hotel staff. " Lisää
29.10.2019 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Anonymous, Thank you for visiting Uptown Palace. We appreciate your feedback and suggestions and we will share them with the other team manager to continue improving our services. Looking forward to welcome you back at Uptown Palace Best Regards
12.3.2024 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Mr. Tadeusz, Thank you so much for visiting Uptown Palace during your trip to Milano.Our guests' complete satisfaction is our main priority and we are really sorry to hear that your stay in December was not in line with your expectations and we regret that we could have done more for you if we were been informed before.We thank you for your feedback and we hope to have the chance to welcome you back in future to restore your trust in usKindest Regards
4.3.2024 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Eric, Thank you so much for your recent stay at Uptown Palace and for your positive feedback.Looking forward to welcome you back during your future trip to MilanoKindest Regards
23.3.2024 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Murat, Thank you for yoru recent stay at Uptown Palace and for your top score review. Hope to see you soon!Kindest Regards
29.1.2024 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Luca, Thank you so much for your stay at Uptown Palace and for your splendid feedback.Hope to welcome you back soon!Kindest Regards
27.12.2023 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Natnael, Thank you so much for your recent stay at Uptown Palace and for your top score review. We look forward to welcome you nack during your future trip to MilanoKindest Regards
18.11.2023 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Diego, Thank you so much for your recent stay at Uptown Palace and for your top score reviewLooking forward to welcome you backKindest Regards
23.10.2023 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear Isabella,Thank you very much for your nice review and for your loyalty.We are very happy that you enjoyed your stay and appreciated the accommodation assigned.We are already looking forward to welcoming you back soon!Kindest Regards
6.8.2023 Alice Carnevali - Operation Manager
Dear PietroThank you so much for your recent stay at Uptown Palace. We are really happy to read you enjoy your stay with us and we apologize for the noise coming from the outside. We are verifiying if it has been caused by our staff in order to improve our qualityLooking forward to welcome you back Kindest Regards
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center, 5 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Uptown Palace tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti majoituspaikan tilojen ulkopuolella, alennus saatavilla
Uptown Palace tarjoaa 165 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat, ensi-iltaelokuvat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Up Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 12-vuotiailta asiakkailta, ja testi tulee tehdä korkeintaan 72 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 12-vuotiailta asiakkailta.
Uptown Palace tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Union Pay. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 12-vuotiailta asiakkailta, ja testi tulee tehdä korkeintaan 72 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 12-vuotiailta asiakkailta.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.