Tämä sivusto käyttää evästeitä ja samankaltaista teknologiaa verkkoliikenteen analysoimiseen, sisällön ja mainosten yksilöimiseen sekä sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen.Lue lisää ja muokkaa asetuksia.
Sänkyjen määrä2 yhden hengen sänkyäHuoneessa yöpyvien maksimimäärä
3 maks.
Premium iglu ulkoporealtaalla
Sänkyjen määrä2 yhden hengen sänkyäHuoneessa yöpyvien maksimimäärä
2 maks.
Premium iglu alkovilla
Sänkyjen määrä4 yhden hengen sänkyäHuoneessa yöpyvien maksimimäärä
5 maks.
Santa's Igloos Arctic Circle -huonetyypin luokitus perustuu 1 tarkistettuun arvosteluun
Yhteenveto arvostelusta
1,0
/5
1.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys1.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta1.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus0.0 kautta 5.0
Hotellin kunto1.0 kautta 5.0
Hotellin Santa's Igloos Arctic Circle asiakasarvostelut
Pariskunnat (1)
1/5
Das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Hotel ist miserabel. Wir bezahlten 600 Euro pro Nacht für ein unglaublich mieses Erlebnis.
Negativ:
- Das Zimmer waren nicht sauber und etliche Einrichtungsgegenstände waren defekt.
- Das Personal ist mehrheitlich bemüht aber massiv unterbesetzt.
- Im Restaurant sind die Portionen gut aber unglaublich klein. Als ich nach einer Vorspeise und einer Hauptspeise eine weitere Hauptspeise bestellte und freundlich darum bat, etwas mehr Reis zu erhalten, weil die Portionen sehr klein sind, wurde ich von der Chef de Service angeschrien. Ein No-Go.
- Bei der Ankunft baten wir darum, unser Gepäck in den abgeschlossen Gepäckraum zu legen, bis wir einchecken konnten. Als wir nach 2 Stunden zurückkamen, war der Gepäckraum offen und wir hätten jegliches Gepäck unbeobachtet mitnehmen können. Unseres war zum Glück noch da.
- Positiv:
- Das Weihnachtsdorf ist in 10 Minuten zu Fuss gut zu erreichen.
- Das Glasdach der Iglus kann man beheizen, dass man auch bei Schneefall die Aussicht geniessen kann.
– Nicolas, 4.12.2023
Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
8.12.2023
Suha Yesilyurt/ Hotel Manager
Dear… Thank you for bringing issues to our attention and I am terribly sorry to read about your experience. Our pricing is comparable to similar properties in the area and we feel we provide good value given our location and extensive facilities. We regret that this was not your impression.I have been investigating the case with my team about the situation which occurred at dinner time. It is such an unfortunate case that language barrier caused misunderstandings and I do apologies on behalf of my team. Our season is already started, and the bellboys are all the time picking up or delivering suitcases. The luggage room door is closed but it is also possible that the door might left open for few seconds while taking some suitcases into the car. On the other hand, we have security camera which is focused on to our luggage room. Thank you for your nice words about the location and the igloo product. Please note that your feedback is highly appreciated and I will go trough the feedback one more time with my team and hopefully we will prove the improvement in your next stay with us. Best regards,
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.
