"The staff was very helpful and friendly. The hotel is in need of an update, specially the toilets, which were very small and dark but overall was a ni ... " Lisää
6.3.2019 Shirley Znaty - Management
Thank you for taking the time to post your review. We hope you enjoyed your stay in the upgraded hotel we transferred you to.
20.12.2018 Shirley Znaty-Nieves, Management
Thank you for your feedback. I regret to learn that you were not satisfied with your stay at Gilgal. I personally attended to you after you complained about your room, as you explained to me that you have a dust allergy and therefore are extra sensitive to dust. Because of this I made a special arrangement to give you a second Deluxe room which was meticulously examined and cleaned for you. I regret to learn that your experience was nevertheless not in keeping with our standards. Your comments regarding our customer service are surprising in light of the effort made to make you comfortable, however we value this feedback and will use it for our self-evaluation and improvement process.
27.8.2017 Shirley Znaty
Dear Sari, I am very happy to read that you enjoyed your time at Gilgal and I appreciate you taking the time to share your experience with us. I will certainly share your positive comments with our staff for encouragement and will be looking forward to welcoming you back to Gilgal in the future. Warm regards, Shirley Znaty- Management
1.1.2020 Shirley Znaty – Management
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We value our guests feedback as it helps us to continually improve our service. I am happy you appreciated our central and convenient location. Unfortunately, the construction in the area is beyond our control and I apologize that the view was not what you had expected. The new skyscrapers in our horizon only partially block views of the sea. Thankfully we still have a very nice view of the sea even though it is not as open as it was before. We will continue to put high priority on training our staff to ensure they maintain high standards of cleanliness that is so important to us. Sincerely, Shirley Znaty – Management
2.6.2019 Shirley Znaty - Management
Thank you very much for your feedback. I am happy you enjoyed our convenient location and great breakfast. Although some of the view is now occupied with the new buildings i am thankful that we can still enjoy a nice view of the sea. The pictures will be re-taken once the building is finished. With warm regards, Shirley Znaty Management
16.5.2019 Shirley Znaty - Management
Thank you for taking the time to post your review! We appreciate your feedback as it helps us to keep improving our service. I would like to apologize for the inconvenience caused by the error in your bed arrangement. We put great emphasis on providing quality service, unfortunately human error was the reason for this but certainly not lake of care, as you noted the staff being quick to help and very attentive to your needs. Warm regards, Shirley Znaty – Management
3.5.2019 Shirley Znaty - Management
Danke dass, sie die Zeit genommen habt uns so eine nette Review zu schicken. Es ist immer wieder eine freude einen glücklichen Gast wieder zu lesen. Wir hoffen sie bald wieder zu sehen. Liebe Grüße Shirley
20.9.2018 Shirley Znaty- Nieves
I am very happy to hear that you enjoyed your time at Gilgal and appreciate that you took the time to share your experience with us.
13.5.2018 Shirley Znaty- Nieves
Wir bedauern diesen unglücklichen Vorfall und möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Einige überbuchung ist außerhalb unserer Kontrolle und wir haben große Anstrengungen unternommen, Sie zu verlagern, da Tel Aviv zur Zeit Ihres Aufenthaltes voll war, und es war sehr schwierig, irgendwo verfügbare Zimmer zu finden. Ich bin froh, dass Sie mit dem alternativen Hotel zufrieden waren und hoffen, dass Sie das nächste Mal nach Gilgal kommen und eine bessere Erfahrung genießen können. Herzliche Grüße Shirley Znaty - Management
22.4.2018 Shirley Znaty- Management
Thank you for taking the time to post your review and for choosing to spend your vacation in Hotel Gilgal. We hope to be able to welcome you back to Gilgal in the future. Sincerely, Shirley Znaty- Management
Poli Urban By Afi Hotels tarjoaa asiakkaiden käyttöön kirjaston, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 200 neliömetriä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Poli Urban By Afi Hotels tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Poli Urban By Afi Hotels tarjoaa 50 huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Plasmatelevisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 3-vuotiailta asiakkailta, ja testi tulee tehdä korkeintaan 72 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 3-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 3 päivää ennen sisäänkirjautumista.
Lauantaisin ja juutalaisina pyhäpäivinä sisäänkirjautumisaika alkaa kello 20.00.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja käteinen. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 3-vuotiaita asiakkaita, ja testi tulee tehdä korkeintaan 72 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 3-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 3 päivää ennen sisäänkirjautumista.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
