13.5.2024 Bastian Mantey, Hoteldirektor
Liebe Christina,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers, dem Zustand des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten auf Ihrem Zimmer zufrieden waren.Wir bedauern jedoch zu hören, dass unsere Speisekarte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Unser kulinarisches Angebot wird regelmäßig überprüft und angepasst, um eine vielfältige Auswahl an internationalen und saisonalen Gerichten zu bieten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.Ihre positive Bewertung der anderen Aspekte unseres Hotels ist für uns sehr ermutigend und wir freuen uns darauf, diesen Standard beizubehalten und weiterhin ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.Bastian Mantey, Hoteldirektor
9.5.2024 Bastian Mantey, General Manager
Dear Charikleia,Thank you for such a positive review.It pleases us immensely to know that our complimentary airport shuttle service added convenience to your stay and that you found it to be very satisfactory.We take great pride in maintaining the highest standards of cleanliness, and it is encouraging to hear that you appreciated our efforts. Our team is committed to ensuring our guests feel comfortable and well-cared for, which reflects in your recognition of both the hotel's condition and the service you received.Thank you for choosing Mövenpick Hotel Zurich Airport for your travel needs. We believe it is the small details that make a big difference and we are glad that these aspects contributed positively to your experience with us.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Bastian Mantey, General Manager
29.4.2024 Bastian Mantey, Hoteldirektor
Sehr geehrter Kurt,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Bastian Mantey, Hoteldirektor
22.4.2024 Bastian Mantey, General Manager
Dear Roland,Thank you for such a great review.It is particularly gratifying to know that our proximity to the airport and complimentary shuttle service added convenience to your travel plans. We are also thrilled that the cleanliness of our rooms and the quality of our amenities met your expectations, ensuring a comfortable stay.While we note that the hotel's condition did not quite impress you, we take great pride in maintaining our facilities and continuously aim to provide a welcoming environment for all our guests. Rest assured, we are committed to upholding the high standards that Mövenpick is known for.Outstanding service is at the heart of what we strive for, and your recognition of our team's efforts is much appreciated. It reassures us that we are on the right path to creating memorable experiences for our guests.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Bastian Mantey, General Manager
8.1.2024 Bastian Mantey, General Manager
Dear Emma,Thank you for taking the time to share your review.We're delighted to hear that you appreciated the complimentary airport transport and found our pricing to be satisfactory. It's our pleasure to provide services that enhance our guests' convenience and overall experience. However, we noticed your remarks regarding room cleanliness and hotel condition. While we consistently strive to maintain high standards, we apologize if we fell short in these areas during your stay. Rest assured that we are committed to delivering a comfortable and enjoyable environment for all our guests.We hope to welcome you back in the future.All the best,Bastian Mantey, General Manager
23.1.2024 Bastian Mantey, General Manager
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche GrüßeBastian Mantey, General Manager
18.10.2023 B.M.
DearChristian We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Zürich Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Bastian ManteyGeneral Manager
17.10.2023 B.M.
Dear Lilian Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Hotel Zurich Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Bastian ManteyGeneral Manager
6.9.2023 B.M.
Dear BrunoThank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Hotel Zurich Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Bastian ManteyGeneral Manager
6.9.2023 B.M.
Dear GaryWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Zurich Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Bastian ManteyGeneral Manager
Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 600 neliömetriä. Mövenpick Hotel Zuerich-Airport tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja myyntiautomaatin. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen aikataulun mukaan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Mövenpick Hotel Zuerich-Airport tarjoaa 333 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 5.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 5.30–11.00.
Mövenpick Hotelrestaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Le chalet – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Hotelbar – tämä baari tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Terrace – kuppila, jonka erikoisuutena on barbeque. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Mövenpick Hotel Zuerich-Airport tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.
