25.8.2019 Hotel SU
Dear Guest; Thank you for your evaluation. We hope to host you again. Best Regards, Guest Relations Team
12.10.2023 Hotel Su
Sehr geehrter Erkan,Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die kostbare Zeit genommen haben, um hier auf Expedia ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel SU zu geben. Wir möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie die Lage des Hotels hervorgehoben haben. Bezüglich der von Dir geschilderten Situation, wir hoffen, dass Sie dies als außergewöhnlichen Vorfall betrachten können. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und Sie können sicher sein, dass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um die Wiederholung einer ähnlichen Situation zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind, mit unserem Guest Relations-Team geteilt haben, bevor Sie das Hotel verlassen haben, können wir die Details kennen und eine Lösung finden, um Ihren Urlaub angenehmer und komfortabler zu gestalten. Wir hoffen auf jeden Fall, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie wieder in unseren Einrichtungen aufzunehmen. Wir freuen uns, Sie im Hotel SU begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Relations TeamHotel SU
21.10.2022 Guest Relations
Sehr geehrte Frau Berta,Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihr Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, weil wir uns immer verbessern und weiterentwickeln.Da unser Hotel 12 Monate lang in Betrieb ist, führen wir die Renovierungsarbeiten nach und nach durch. Die Renovierungsarbeiten werden fortgesetzt.Wir werden das, was Sie sagen, in Betracht ziehen. Ich wünschte, Sie hätten uns während Ihres Aufenthalts kontaktiert. Aber trotzdem können Sie sicher sein, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gästebetreuung
9.5.2023 Hotel SU
Dear Steeven,Thank you very much for your evaluation.We look forward to seeing you again with us as soon as possible.Best Regards,Guest Relations Team
9.5.2023 Hotel SU
Dear Dimitar,Thank you very much for your evaluation.We look forward to seeing you again with us as soon as possible.Best Regards,Guest Relations Team
31.10.2021 Guest Relations Team
Sehr geehrter Herr Aqib, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel SU mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind sehr enttäuscht zu hören, dass Sie mit den Reinigungs- und Sprachkenntnissen unserer Mitarbeiter unzufrieden waren nicht ganz zufrieden waren. In unserem Hotel findet immer Sprachlektionen statt.Wir sehen in ihrem Kommentar, dass wir das weiter machen sollten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden. Sie haben uns Informationen gegeben, nachdem Sie unser Hotel verlassen haben. Dann hast Sie kommentiert. Sie haben uns keine Chance gegeben, das Problem zu beheben.Aus diesem Grund tut es uns sehr leid. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie wieder als unsere Gäste zu sehen, und wir bieten unsere aufrichtige Liebe und unseren Respekt. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam Hotel SU
28.2.2020 Guest Relations
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Ihr Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt hilft den Reisenden, den richtigen Eindruck von Ihrem Hotel zu bekommen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Dekoration unseres Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns über jeden positiven oder negativen Kommentar unserer Gäste, da dies dazu beiträgt, unser Geschäft im Einklang mit den Erwartungen unserer Gäste auf die richtige Weise zu verbessern. Mitarbeiter Uniformen sind Teil des Konzepts. Aber trotzdem können Sie sicher sein, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Gästebetreuungsteam Hotel SU
8.1.2020 Hotel SU
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße,
16.10.2019 Guest Relations
Dear Guest, Thank you for your evaluation. We hope to host you again. Best Regards; Hotel SU
