"My Hubby and l really enjoyed our stay. Very clean facilties and staff were friendly and very helpful. I will be staying there again . " Lisää
14.10.2023 Swandor Topkapı Palace Management
Dear Guest,First of all, thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Any feedback regarding our facility will shed light on the work we do on behalf of our service quality and is extremely important to us. We would like to inform you that your satisfaction you have expressed here has been shared with the relevant departments and senior management. In particular, your satisfaction with the service of our teammates has been shared with our entire team. The comments of our valued guests are our most important source of motivation in this sector in which we work passionately. Dear guest, the capacity and occupancy of the hotel does not affect the service in any way. Our work focused on guest satisfaction continues without slowing down. Regarding taxi prices, unfortunately we cannot intervene in the prices because they are commercial organizations independent of the hotel and the hotel management cannot interfere with prices and working policies in any way. We present it for your information and wish you well-being.We would like to state that we will always be pleased to welcome you again in our facilities where we focus on perfecting all our services by shaping them with the comments of our valued guests.Regards,Swandor Topkapı Palace Management
15.4.2024 Swandor Topkapı Palace Yönetimi
Değerli misafirimiz,Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşleriniz için Swandor Hotels&Resort Topkapı Palace ailesi adına teşekkür ediyoruz.Zaman ayırarak deneyimlerinizi bizlerle ve diğer tatil severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ediyoruz. Sizlerden gelen bu denli güzel bildirimler, bizleri daha güzel işler çıkarmak için motive etmektedir.Amacımız otelimizde konaklayan her bir misafirimizin Swandor Hotels farkını hissetmesi ve otelimizden güzel hatıralarla ayrılmasıdır.Otellerimizde sizleri yeniden ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağız!SaygılarımızlaSwandor Topkapı Palace Yönetimi
1.4.2024 Swandor Topkapı Palace Management
Dear Guest,First of all we would like to express our gratitude for your choice of Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace. Reviews about our hotel are very important and help us continuously improve the quality of our service. We would like to remind you that we will always be pleased to welcome you in one of our Swandor Hotels & Resorts.Best Regards,Swandor Topkapı Palace Management
22.10.2023 Swandor Topkapı Palace Management
Lieber Gast,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub in unserem Hotel zu verbringen, und dass Sie Ihre wertvollen Meinungen geteilt haben, die uns immer dazu ermutigen, besser zu werden. Wir freuen uns, mit unseren verschiedenen Einrichtungen und unserem hochwertigen Service in unserer Einrichtung zu Ihrem wundervollen Aufenthalt beigetragen zu haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Hotels der Swandor Group begrüßen zu dürfen.Mit Liebe und Grüßen,
9.11.2023 Swandor Topkapı Palace Management
Dear Guest,We would like to express our gratitude for your choice of Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace. Reviews about our hotel are very important and help us continuously improve the quality of our service. We would like to remind you that we will always be pleased to welcome you in one of our Swandor Hotels & Resorts.Best Regards,Swandor Topkapı Palace Management
20.10.2023 Swandor Topkapı Palace Management
Dear Guest,First of all, thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Any feedback regarding our facility will shed light on the work we do on behalf of our service quality and is extremely important to us. We would like to inform you that your satisfaction you have expressed here has been shared with the relevant departments and senior management. In particular, your satisfaction with the service of our teammates has been shared with our entire team. The comments of our valued guests are our most important source of motivation in this sector in which we work passionately.We would like to state that we will always be pleased to welcome you again in our facilities where we focus on perfecting all our services by shaping them with the comments of our valued guests.Regards,Swandor Topkapı Palace Management
14.10.2023 Verwaltung des Swandor Topkapı-Palastes
Lieber Gast,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu unserem Hotel zu schreiben. Jedes Feedback zu unserer Einrichtung gibt Aufschluss über die Arbeit, die wir für unsere Servicequalität leisten, und ist für uns äußerst wichtig. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre hier zum Ausdruck gebrachte Zufriedenheit den zuständigen Abteilungen und der Geschäftsleitung mitgeteilt wurde. Insbesondere Ihre Zufriedenheit mit dem Service unserer Teamkollegen wurde an unser gesamtes Team weitergegeben. Die Kommentare unserer geschätzten Gäste sind unsere wichtigste Motivationsquelle in diesem Bereich, in dem wir mit Leidenschaft arbeiten. Sehr geehrter Gast, in unserem Hotel legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste. Deshalb bietet das Personal einen auf die Zufriedenheit der Gäste ausgerichteten Service und wir erhalten diesbezüglich positive Rückmeldungen unserer Gäste.Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Sie immer wieder gerne in unseren Einrichtungen begrüßen werden, wo wir uns darauf konzentrieren, alle unsere Dienstleistungen zu perfektionieren, indem wir sie anhand der Kommentare unserer geschätzten Gäste gestalten.Grüße,Verwaltung des Swandor Topkapı-Palastes
7.10.2023 Swandor Topkapı Palace Management
Dear Guest,First of all, thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Any feedback regarding our facility will shed light on the work we do on behalf of our service quality and is extremely important to us. We would like to inform you that your satisfaction you have expressed here has been shared with the relevant departments and senior management. In particular, your satisfaction with the service of our teammates has been shared with our entire team. The comments of our valued guests are our most important source of motivation in this sector in which we work passionately.We would like to state that we will always be pleased to welcome you again in our facilities where we focus on perfecting all our services by shaping them with the comments of our valued guests.Regards,Swandor Topkapı Palace Management
2.10.2023 Swandor Topkapı Palace Management
Dear Guest,First of all we would like to express our gratitude for your choice of Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace. Reviews about our hotel are very important and help us continuously improve the quality of our service. We would like to remind you that we will always be pleased to welcome you in one of our Swandor Hotels & Resorts.Best Regards,Swandor Topkapı Palace Management
Majoituspaikka on suljettu 13. marraskuuta – 23. joulukuuta.
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Vesiharrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 8 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös lastenallas, kauden mukainen ulkouima-allas ja höyrysauna. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive remontoitiin täysin huhtikuussa 2019. Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti) , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive tarjoaa 908 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Hunkar Restaurant – Tämä buffetravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Mangal Park – ravintola, jonka erikoisuutena on barbeque. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Marine Restaurant - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on meren antimet. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Kosem Sultan – ravintola, jonka erikoisuutena on turkkilainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
La Gondola – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitoja
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
