"I felt safe in the hotel. It was generally quiet. Staff members were helpful and friendly. Housekeeping was not up to standard. We had to ask for towe ... " Lisää
10.3.2019 Al Khoory Atrium
Dear Guest, We really appreciate the detailed feedback you have given about your experience with us. We are most touched by your generous comments and glad to learn that your experience at our hotel was amazing. We thank you once again for your generous compliments and we look forward to welcome you back soon. Warm Regards, The Management Al Khoory Atrium
9.2.2018 -Mohamed Elkahla, General Manager
Dear Vesa, We thank you for taking time sharing your score and we really appreciate your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay. Rest assure that the concern department will be notified in regards to this matter as we are always committed to deliver the best service as possible. We are still positive to look forward on your next stay with us!
27.2.2022 Al Khoory Atrium Hotel Team
Dear Ashokumar, Thank you for sharing your experience online. We are pleased to hear that overall you enjoyed your stay at Al Khoory Atrium Hotel, Al Barsha. Team truly appreciate your kind feedback. We do apologize for the inconveniences in regards of housekeeping . Rest assured we will share your feedback for further improvements of the services. Once again thank you for having stayed with us and we look forward to welcoming you back in the near future! Kind regards, Al Khoory Atrium Hotel Team
21.2.2022 Al Khoory Atrium Hotel Team
Dear Sadia, Thank you for completing your feedback online. We really appreciate your comments as they will help us in improving our services. We do sincerely apologize for the inconveniences occurred during the stay and that we failed to meet your expectations during your visit to us. We have Arabic speaking colleagues in the hotel(restaurant , reception, spa), however there might be some short time gaps when they might be not available. Rest assured that we will share your feedback with concerned departments for further enhancement of our services. Thank you for staying with us and we rest at your services for any future visits to us! Kind regards, Al Khoory Atrium Hotel Team
29.6.2019 Al Khoory Atrium Hotel
Dear Valued Guest, Thank you for the feedback on your stay at the Al Khoory Atrium Hotel At the outset please accept our apologies for the inconvenience caused during your stay where by you had a below par experience. Your concerns on arrival experience & travel desk has been taken up for improvement with the concerned teams. We promise you that you will find impacts on all the areas you have addressed. We certainly hope that keeping in view the above rationale you will give us another opportunity to serve you at the AL KHOORY ATRIUM Hotel to enable us to showcase our improved hospitality. Best regards, The Management Al Khoory Atrium Hotel
20.4.2019 Al Khoory Atrium Hotel
Dear Mr.Haitham , Thank you for taking the time to write a review on online following your recent stay with us at Al Khoory Atrium Hotel .We were glad to know that you enjoyed your stay & facilities that you acknowledged the positive elements of your stay. We make every effort to ensure your expectations are exceeded and we sincerely appreciate that you have taken the time to share your personal experience and recognize our endeavors. We certainly look forward of having the opportunity to welcome you back very soon. Warm Regards The Management Al Khoory Atrium Hotel
12.2.2019 .
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your valuable feedback following your stay at our hotel. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused in regards to the points which you have raised , profile name show as anonymous we are unable to identify the stay details ,and we would appreciate it if you could share with me some further details regarding this matter. However ,we have treated your feedback with the seriousness it deserves and have conducted refresher training on our expectation with all members of the team, reiterating these expectations and with our Front Office Manager tasked at ensuring follow through is achieved. Once again thank you for feedback and we look forward welcoming you back in near future. Kind Regards, The Management Al Khoory Atrium Hotel
6.2.2019 .
Dear Valued Guest , Thank you for taking the time to write a review.We were glad to know that you enjoyed the prime location of the hotel and that you acknowledged the positive elements of your stay. We make every effort to ensure your expectations are exceeded. Furthermore in regards of breakfast comment ,we can confirm that our Culinary Leader has been made aware of your feedback and is making continuous improvements to our breakfast cycle, aimed at improving the food quality delivery and we look forward to welcoming you back for another visit in the near future. Warm Regards The Management Al Khoory Atrium Hotel
28.1.2019 Al Khoory Atrium
Dear Valued Guest , Thank you very much for your review. We are happy to know that you have found over all service to your satisfaction as it is what we strive all times. We are looking forward to welcome you back in the future. Best regards, The Management Al Khoory Atrium
18.8.2018 Mohamed Elkahla, General Manager
Cher Client merci pour les complements et nous esperons vous voir toujours parmi nous a notre Hotel AlKhoory Atrium , votre deuxieme maison a Dubai Recevez Monsieur Nos meilleures Salutations
Al Khoory Atrium Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Al Khoory Atrium Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, saunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Al Khoory Atrium Hotel tarjoaa 226 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 22-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, syvä kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 500+ Mbit/s (vähintään 6 henkilölle tai vähintään 10 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja ilmaiset hygieniatuotteet. Silitysrauta/-lauta ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Spices – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
La Atrio – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Al Khoory Atrium Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
