15.4.2024 General Manager
Hi Richard, Thanks for being our guest and sharing your feedback. We are sorry for the cleanliness and maintenance issue you experienced during your stay. We will address this to improve our guest experience. Furthermore, we regret any inconvenience you experienced due to our housekeeping hours. We will share your comments with appropriate individuals to ensure better guest satisfaction. On a positive note, we are glad you enjoyed our convenient locations. We appreciate your business and hope to welcome you again to provide you with a more satisfying stay. Peace + Love + MOXY Mike Hoover,General Manager
2.10.2023 General Manager
Hey Ignaz, Thank you for making Moxy Brooklyn Williamsburg a part of your travel plans. We are glad to know you had a pleasant stay overall and that you loved our vibrant property. However, we are disappointed about the housekeeping oversights you mentioned. This has been addressed, and we are grateful you didn’t let it hinder your time with us. We appreciate your recommendation and look forward to seeing you again on your future visit to the area. Peace + Love + MOXY,Mike Hoover,General Manager
30.6.2023 General Manager
Hello Amanda, It's great to hear that you had a wonderful time with our Crew at Moxy Brooklyn Williamsburg! Our team is fantastic, and they will be ecstatic to hear your kind words. We can't wait to have you back again soon!Peace + Love + MOXYMike HooverGeneral Manager
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 3 kokoushuonetta. Moxy Brooklyn Willamsburg tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, express-sisäänkirjautumisen ja express-uloskirjautumisen. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta) , Ilmainen kiinteä internet
Moxy Brooklyn Willamsburg tarjoaa 216 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat ja Netflix. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 100+ Mbit/s (1–2 henkilölle tai korkeintaan 6 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Silitysrauta/-lauta ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–12.00.
Bar Bedford – Tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita.
Mesiba – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Jolene Sound Room – cocktailbaari paikanpäällä. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
LilliStar – tämä kattoterassibaari tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla, ja asiakkaat voivat päästä huoneeseen mobiililaitteella. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
