"A magnificent hotel. Beautiful rooms and an amazing private beach with the infinity pools. Really worth it. Improvement: Would be great to offer a s ... " Lisää
8.2.2024 Exclesior Palace Portofino Coast
Dear Mr. Rolf,We would like to thank you for your review, your opinion is very important for us because it gives us new insights and valuable inspiration to make things better and to continue with dedication our work, to pursue our goals. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and sincerely hope to welcoming you soon again! Kindest regards from Rapallo, Aldo Werdin General Manager
22.3.2024 Exclesior Palace Portofino Coast
Dear Mr. Matthias,thank you for having chosen the Excelsior Palace Portofino Coast for your stay on the Italian Riviera and for your amazing review! We are extremely glad to hear that you did enjoy your stay with us and we're looking forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Aldo Werdin General Manager
26.1.2024 Exclesior Palace Portofino Coast
Dear Ms. Maria,this review leaves us speachless. We really do not understand how your discontent might have been created. It seems that, during your recent three overnights stay, no mention about your disappointment was reported to any member of the Staff, nor at the Reception, neither during the Dinner at our Restaurant, despite your were asked for a feedback. It is a shame as we would have loved to listen your suggestions and find together a solution.We might assume that even the free upgrade to an Exclusive room, with terrace and sea view has not been appreciated.We are awfully sorry about this score, so in case you wish to add more details to let us better understand what caused such a level of dissatisfactiont, please contact us, any time. Kind regards, Aldo Werdin General Manager
5.1.2024 Exclesior Palace Portofino Coast
Dear Ms. Patricia,we'd like to thank you for your review, your opinion is very important for us because it gives us new insights and valuable inspiration to make things better and to continue with dedication our work, to pursue our goals. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and sincerely hope to welcoming you soon again! Kindest regards from Rapallo,Aldo Werdin General Manager
12.11.2023 Exclesior Palace Portofino Coast
Cher Mr Jacques,Nous vous remercions pour votre commentaire positif suivant votre récent séjour à l’Excelsior Palace Portofino Coast. Nous sommes ravis que vous avez bien aimé notre Hôtel et nous vous attendons tôt chez nous! Avec nos salutations les plus distinguées. Aldo Werdin General Manager
3.9.2023 Excelsior Palace Portofino Coast
Gent.mo Sig. Francesco, La ringraziamo per aver condiviso il Suo giudizio positivo sulla nostra struttura e confidiamo di poterLa accogliere presto nuovamente all'Excelsior Palace Portofino Coast. Con i nostri migliori saluti, Aldo Werdin Direttore Generale
4.8.2023 Excelsior Palace Portofino Coast
Dear Mr Salama, we thank you for sharing your positive review regarding the Excelsior Palace Portofino Coast. We hope we’ll have the pleasure of welcoming you sooner back again. Kind regards, Aldo Werdin General Manager
14.2.2023 Excelsior Palace Portofino Coast
Dear Ms Alfonsina, we thank you for sharing your positive review regarding the Excelsior Palace Portofino Coast.We hope we’ll have the pleasure of welcoming you sooner back again!With our warmest regards,Aldo WerdinGeneral Manager
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. tammikuuta – 24. huhtikuuta:
Hotelli sijaitsee rannalla – astu ulos ja rentoudu. Paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi, aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Excelsior Palace Portofino Coast tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös kauden mukainen ulkouima-allas, kuntoklubi ja kattoterassi. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen valet-pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Excelsior Palace Portofino Coast tarjoaa 119 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työtuoli. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–10.30. Lisäaamiainen on saatavilla joka päivä maksusta.
Ristorante Lord Byron – kalaravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Eden Roc Lounge – rannalla sijaitseva kalaravintola, jonka erikoisuutena on meren antimet. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Yachting Bar – tämä aulabaari tarjoilee aamiaisen ja kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Sporting Bar - Tämä uima-altaalla sijaitseva baari tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, satama ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 5 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 14 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Huomaathan, että lemmikkieläimiä saa tuoda rantaklubille lisämaksusta (enintään neljä lemmikkiä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.
