"The hotel is well situated. However, the staff is very rude, grumpy and unhelpful. Did not deal with reported issues. The facilities at the room are q ... " Lisää
2.4.2023 Fabrizio
Dear Guest, thank you very much for choosing us and for leaving a 5/5 rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I will be pleased to share your nice words with the staff. We do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
21.1.2019 Splendid Venice Starhotels Collezione
Dear Tarja, thank you very much for choosing us and for leaving a 5/5 rating.
19.11.2023 Splendid Venice
Dear Petra, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely share all your appreciations to all departments that you mentioned. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione, should you be interested in visiting our city in the near future. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
2.9.2023 Splendid Venice
Dear Guest, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely address your useful feedback. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
25.6.2023 GM
Dear Ms. Anna,Many thanks for your kind review; while we are glad to learn that you appreciated the hotel and our housekeeping team, we regret to read that the service staff was not helpful during your stay. Your comment will be taken in serious consideration and shared with the departments involved in order to prevent these situations form happening again.We hope you may consider again Splendid Venice in occasion of a future trip to this stunning island.Best Regards,Salvatore PisaniGeneral Manager
27.2.2023 Fabrizio
Dear Emre, Thank you very much for taking the time to post your lovely comment.I am very pleased to hear that your time at Splendid Venice Starhotels Collezione was well spent.I do hope to be welcoming you back again soon on our marvelous island. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
7.11.2022 the splendid
Dear Guest, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely address your useful feedback. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
26.7.2022 Splendid Venice
Dear Guest, thank you very much for posting a review in regard to your recent stay. Your comment is very valuable as it helps us improving our offer. We do hope to welcome you again at Splendid Venice Starhotels Collezione in the next future. Kindest regards, Salvatore Pisani, General Manager.
5.5.2022 Splendid Venice
Dear Tiffany, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely address your useful feedback. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
20.10.2021 Splendid Venice
Dear Guest, thank you very much for choosing us and for leaving a 5/5 rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I will be pleased to share your nice words with the staff. We do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Splendid Venice – Starhotels Collezione tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Splendid Venice – Starhotels Collezione tarjoaa 165 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Le Maschere – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos varaat yöpymisen Venetsiassa, ole hyvä ja käy #EnjoyRespectVenezia-sivulla saadaksesi tärkeää tietoa muun muassa kaupungin säännöistä.
Venetsiaan päästäkseen vierailijoiden on maksettava joinakin päivinä vuodesta pääsymaksu 5 EUR per henkilö per päivä. Venetsiassa yöpyviltä ei maksua veloiteta. Asiakkaiden tulee pyytää maksusta vapautumiseen oikeuttava voucher etukäteen ja esitettävä se henkilöllisyystodistuksen kanssa saavuttaessa. Voit tarkistaa päivämäärät, joita maksu koskee, ja anoa maksusta vapautusta osoitteessa cda.comune.venezia.it.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoitusliike edellyttää, että kaikki seurueen jäsenet esittävät henkilötodistuksensa sisäänkirjautumisen yhteydessä iästä riippumatta.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.