9.9.2019 Anne-Sophie, Chef de réception
Chère cliente, cher client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre note. Nous espérons que votre séjour vous ait donné satisfaction. En espérant pouvoir vous accueillir prochainement dans l'un de de nos établissements. Bonne soirée, Cordialement,
9.8.2023 Anne-Sophie, adjointe de direction de l’établissem
Bonjour,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été aussi satisfaisant que d'habitude et je vous présente toutes mes excuses.Nous prenons note de votre remarque concernant le personnel de l'accueil.Concernant la climatisation, celle-ci à été vérifié et elle fonctionne parfaitement désormais. J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Bonne journée, bien cordialement,
8.9.2019 Anne-Sophie, Chef de réception
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous essayons de surclasser nos clients dès que nous le pouvons, vous avez peut-être surclassé sur votre deuxième séjour sans en avoir été informé. Nous sommes désolés que l’accueil chaleureux de notre établissement ne vous ait pas été honoré. Nous allons nous en référer à la personne concernée. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Bonne soirée, Bien cordialement,
All Suites Appart Hotel Bordeaux Marne tarjoaa asiakkaidensa käyttöön saunan ja kuntokeskuksen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. All Suites Appart Hotel Bordeaux Marne tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja pyykinpesutilat. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3 tähden residenssi on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
All Suites Appart Hotel Bordeaux Marne tarjoaa 138 huonetta, joissa on ilmaiset hygieniatuotteet. Tämän 3 tähden residenssin huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja sadesuihkupää. Tämä residenssi tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Digitaalikanavat takaavat viihteen. Siivous pyynnöstä ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Tässä residenssissä käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Loppusiivous sisältyy hintaan enintään 6 yön yöpymisissä. Jos yövyt yli 6 yötä, loppusiivous sekä viikoittainen siivous ja liinavaatteiden vaihto sisältyvät hintaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
