"The only negative was one of the lifts was broken for our duration of our stay. It meant that being on the 13th floor we had to wait excessive times t ... " Lisää
13.2.2020 Mark
Dear Valued Guest, Thank you for taking your time to write to us about your recent experience. I am pleased to hear that you have enjoyed some aspects of your stay but I am sincerely apologetic that we did not match your expectations on this occasion. We have taken your feedback on board and have taken action to correct the issues you experienced. I hope this experience will not refrain you from using us in the future and you will give us another opportunity to deliver the service expected. Yours Sincerely Mark Dudley Front Office Manager
23.12.2019 Mark Dudley
Dear Valued Guest, Thank you for taking your time to write to us about your recent experience. We are sorry that we did not match your expectations on this occasion. We have taken your feedback on board and all corrective actions have been taken to make sure that issues like these don't reoccur. I hope this experience will not refrain you from using us in the future and you will give us another opportunity to serve you better. Yours Sincerely Mark Dudley Front Office Manager
11.12.2019 Mark
Dear Valued Guest, Thank you for taking your time to write to us about your recent experience. We are sorry that we did not match your expectations on this occasion. Unfortunately, we do have 1 lift out of action at the moment due to Safety Reasons and we are waiting for this to be fixed by our lift engineer's. This is why we have made the service lift at the end of each corridor available for all guests to use. We apologise for the issues with Air Conditioning System; we have highlighted your concerns to our Maintenance Team to investigate further. We have taken your feedback on board and all corrective actions have been taken to make sure that issues like these don't reoccur. I hope this experience will not refrain you from using us in the future and you will give us another opportunity to serve you better. Yours Sincerely Mark Dudley Front Office Manager
24.12.2019 Mark Dudley
Dear Valued Guest, Thank you for taking your time to share with us your recent experience. We are sorry that we did not match your expectations on this occasion. I hope this experience will not refrain you from using us in the future and you will give us another opportunity to serve you better. Yours Sincerely Mark Dudley Front Office Manager
17.9.2019 Joshua Wright
Dear valued guest, Thank you for your feedback following your stay here at the Radisson Blu Cardiff. I was really pleased to read that you thoroughly enjoyed your visit to Cardiff, I have shared your review with the team, as such positive feedback is a great reward for their hard work. We hopefully look forward to welcoming you in the not too distant future. Yours sincerely, Joshua Wright, Front Office Manager
17.9.2019 Joshua Wright
Dear valued guest, Thank you for your feedback following your stay here at the Radisson Blu Cardiff. I am sorry we could not meet your expectations on this occasion with regards to the standard of the room. Please do not hesitate to contact us directly to discuss how we could restore your faith in our establishment. We hopefully look forward to welcoming you in the not too distant future. Yours sincerely, Joshua Wright, Front Office Manager
17.9.2019 Joshua Wright
Dear valued guest, Thank you for your feedback following your stay here at the Radisson Blu Cardiff. I was really pleased to read that you thoroughly enjoyed your visit to Cardiff, I have shared your review with the team, as such positive feedback is a great reward for their hard work. We hopefully look forward to welcoming you in the not too distant future. Yours sincerely, Joshua Wright, Front Office Manager
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 400 neliömetriä. Radisson Blu Hotel Cardiff tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Radisson Blu Hotel Cardiff tarjoaa 215 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–11.00.
Tafarn Bar & Kitchen – tämä gastropubi tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Barclaycard ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Visit Walesin myöntämä.
