9.8.2023 Tea
Dear HeliThank you for sharing your honest experience at Portside. We appreciate your ratings, and we are thrilled to read your kind 4/5 rating. If you have any inputs for us to improve further, feel free to contact us directly. We hope to welcome you back soon, and wish you a lovely day. Best regardsTea, Reception
8.8.2023 Judy
Dear Johanna, Thank you for your review and your stay. We are always striving to make your stay as special as possible, therefore, we are glad to see that you have enjoyed your stay, and that everything has met your expectations, and we are looking forward to many more visits from you in the future! Sincerely, Judy, Front Desk
11.7.2023 Yahye
Hi Janina,Thank you for your comments and helping us understand what made your stay so great.We hope to welcome you another time.
14.5.2023 Arif
Dear Veli-Pekka,Thank you for taking the time to answer this questionnaire.I am glad that you chose a stay at Portside, and how wonderful that everything met your expectations.I hope we will be able to welcome you again soon, and wish you a nice day.With best regardsArif, Reception
28.4.2023 Judy
Dear Sidonia , Thank you for your review and your stay. We are always striving to make your stay as special as possible, therefore, we are glad to see that you have enjoyed your stay, and that you found the hotel in an excellent location, and that everyhting else has met your expectations. We are looking forward to many more from you in the future! Sincerely, Judy, Front Desk
21.7.2022 Comwell Copenhagen Portside Dolce by Wyndham
Dear Perttu, Thank you for your visit and thank you for taking the time to answer our questionnaire. We constantly strive to improve, and your opinion helps us to optimize the experience for our guests, we therefore appreciate that you wanted to share your honest opinion with us! One of our biggest priorities is that our guests leave us happy and satisfied, we are therefore incredibly happy to hear that you had a good stay with us and that the facilities were right for you. We appreciate your high rating of us, and we hope that we will have the opportunity to welcome you again! Thank you for this time, Perttu. Have a nice day, Yours sincerely Merce, Front Desk Comwell Copenhagen Portside
7.5.2023 Sannah
Dear Walter,Thank you for your recent at our hotel and for leaving us this great review afterwards.Since our biggest priority is to make all our guest leave satisfied and happy, we are glad to hear that you enjoyed everything! Please contact us in advance for your next stay. That way we can note down your preferences for the room and do our best to fulfill them.Thank you for notifying us about your experience of the cleaning. I will forward your it to the respected department, as this is not our usual or desired standard.We look forward to greeting you again soon.Have an exquisite day!Yours sincerely,Sannah, Front deskComwell Copenhagen Portside
17.1.2023 Dib
Dear Rachel, Thank you for your visit and thank you for taking the time to answer our questionnaire. We constantly strive to improve, and your opinion helps us to optimize the experience for our guests, we therefore appreciate that you wanted to share your honest opinion with us! One of our biggest priorities is that our guests leave us happy and satisfied, we are therefore incredibly happy to hear that you had a good stay with us and that the facilities were right for you. We appreciate your high rating of us, and we hope that we will have the opportunity to welcome you again! Thank you for this time, Rachel. Have a nice day, Yours sincerely Dib, Front Desk Comwell Copenhagen Portside
11.5.2022 Catherine, Front Desk
Dear Lutz Thank you for your visit and thank you for taking the time to give us a review. We are constantly striving to improve, and with your opinion, we are able to optimize the experience for our guests. We therefore greatly appreciate that you wanted to share your honest opinion with us. One of our biggest priorities is that our guests leave us happy and satisfied. We are therefore incredibly happy to hear that you overall enjoyed your stay with us. We are happy to see that the receptionist Norbert, helped you greatly. However, we would like to have the opportunity to hit a top score with you. We therefore hope that this is not the last time that we will have the opportunity to welcome you. Thank you for this time, Lutz. Have a nice day, Yours sincerely Comwell Copenhagen Portside
Seuraavat tilat ovat suljettuina jouluaattona, uudenvuodenaattona ja uudenvuodenpäivänä:
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 16 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 416 neliömetriä. Comwell Copenhagen Portside Dolce by Wyndham tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Comwell Copenhagen Portside Dolce by Wyndham tarjoaa 445 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Taulutelevisio, digitaalikanavat ja Netflix. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja ilmaiset hygieniatuotteet. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Majoituspaikan ravintola – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Majoituspaikan ravintola 2 – baari. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
