31.1.2024 Lauren
Dear Virpi,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our location, service, and breakfast. Our team strives to provide a friendly and welcoming experience for our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future. Thank you for choosing us for your stay.Kind Regards,Lauren I ReceptionApex City Of Edinburgh
30.4.2024 Sathish
Dear Daniel,Thank you for your positive feedback. We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority and your feedback serves as a wonderful encouragement to our team.We strive to provide our guests with memorable experiences and your positive feedback helps us know we're on the right track. We look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,Sathish - Assistant Night Manager,Apex City Of Edinburgh.
2.3.2024 Estel
Dear Isabelle, Thank you for thanking the time to leave feedback. We really happy to hear that you enjoyed our hotel. We also appreciate your feedback regarding the air conditioning, we apologize for any inconvenience and we'll look into addressing this promptly to enhance the guest experience. Should you have any further comments or if there's anything else we can do to improve your stay in the future, please feel free to let us know. Best regards, Estel Front office receptionist
9.5.2023 Judita V
Dear Daniel, Thank you for taking your time to leave a review.I would like to sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We take all guest feedback seriously, and I appreciate you bringing this to our attention.I understand that the view from your room did not meet your expectations and that the images on the third party website did not accurately represent the view from the room you received. Unfortunately, since we were fully booked we were unable to offer a different room. I can assure you that your feedback has been passed to relevant Management Team who will review the information displayed on the website to ensure it is accurate and up-to-date, and we will take steps to prevent any misrepresentations in the future.Thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind regards,Judita VenskauskaiteAssistant Front Desk Manager
9.1.2023 Kay
Dear Joelle, Thank you for choosing Apex City of Edinburgh Hotel and for taking the time to leave us a very positive review. We appreciate your response and we are very happy to hear you had a good stay. It's always a delight to read such positive feedback and the overall experience our guests had. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Best regards, Kay A Night Manager Apex City of Edinburgh Hotel
11.5.2022 Caitlin I Reception
We're so glad you enjoyed your stay, Mark. Thank you for your review.
23.8.2020 Liana
Dear guest, Thank you for taking the time to review Apex city following your visit. I am happy that you had a good experience with us Thank you once again for choosing Apex city of Edinburgh and please know that we are all looking forward to welcome you back.
Apex City of Edinburgh Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Apex City of Edinburgh Hotel, joka on ekosertifioitu majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuivapesulan/pesulapalvelut, express-uloskirjautumisen ja ilmaisen pääsyn lähistöllä sijaitsevaan kuntoilutilaan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Apex City of Edinburgh Hotel tarjoaa 122 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneissa on LED-televisio. Kylpyhuoneista löytyy designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Avustajaeläimen kanssa matkustavien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Skotlannin kansallisen matkailujohtokunnan VisiScotlandin myöntämä.
