13.10.2022 Guest Relations Van der Valk hotel Gent
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Van der Valk Hotel Gent mitzuteilen. Als neues Hotel ist das Feedback unserer Gäste für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns daher, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Danke für den Tipp mit dem Föhn! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Gent wieder begrüßen zu dürfen!
Van der Valk Hotel Gent tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. 12 kokoushuonetta ja coworking-työtilat ovat asiakkaiden käytössä. Van der Valk Hotel Gent tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja myyntiautomaatin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Van der Valk Hotel Gent tarjoaa 262 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Älytelevisio, digitaalikanavat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Coccote – ravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
De Brasserie – brasserie paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Skybar – cocktailbaari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Coffeecorner – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Weleda Spa. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Belgia. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.