30.1.2024 Hotelmanagement
Sehr geehrte Christina,wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus besucht und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich ist es unserer Anspruch, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und gerne wieder kommen. Wir würden uns über konkrete Hinweise freuen, wass wir in Ihrem Fall hätten besser machen können. Es würde uns auf jeden Fall sehr freuen, wenn Sie unser Haus demnächst wieder besuchen würden.Beste Grüße aus Kassel,Ihr Schlosshotel-Team.
23.7.2020 Schlosshotel Kassel
Thank you kindly for you visit and feedback. We very much appreciate you being our guest during these times. Take care and best wishes, Your Schlosshotel Team.
21.12.2019 Schlosshotel
Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben wie Sie und wir uns das wünschen. So wie Sie das Empfunden haben entspricht das natürlich in keiner Form den Standards. Wir werden Ihre Ausführungen intensiv mit den Mitarbeitern besprechen und das Team auf Ihre Außenwirkung sensibiliseren. Schön, dass es Ihnen zumindest geschmeckt hat. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen vom Schlosshotel Team.
9.12.2019 BR
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe
20.5.2018 Schlosshotel
Sehr geehrter Gast, selbverständlich freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Es tut mir leid, dass Sie nicht diesen Eindruck hatten. Aufgrund Ihrer anonymen Bewertung kann ich jetzt leider nicht prüfen und nachvollziehen woran es gefehlt hat, daher würden wir uns freuen wenn Sie uns noch einmal Details zukommen lassen würden. Bis dahin erstmal ein angenehmes Wochenende. Ihr Schlosshotel Team
20.12.2017 Das Team des Schlosshotel
Sehr geehrter Herr Anonym, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Beides wissen wir sehr zu schätzen. Wir möchten uns in aller Form aufrichtig für die Mängel entschuldigen, denn es ist unser Anspruch Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir haben diese direkt nach Ihrer Bewertung, mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprochen und entsprechend nachgeschult. Einen schönen Abend und schon mal besinnliche Weihnachtstage wünscht Ihnen Das Team des Schlosshotel
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, jokialtaan ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kuntokeskuksen ja saunan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe tarjoaa 130 huonetta, joissa on tablettitietokone ja minibaari. Tyynyvalikoima on saatavilla. Satelliittikanavat takaavat viihteen.Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous pyynnöstä ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen itsepalveluaamiainen joka päivä.
Restaurant + Terrasse – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat jokiallas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Schlosshotel Spa tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars Union määrittää viralliset tähtiluokitukset maassa Saksa. Tämän majoituspaikan luokitus on 4 stars, mikä tällä sivustolla näytetään 4 tähtenä.
