"The main problem I found and this is after I paid 50 Euros to upgrade my room was, there was no English channels on their TV and the ones that were th ... " Lisää
1.6.2018 Alua Hotels & Resorts.
Dear customer, We would like to thank you for taking your time in writing us a review. We appreciate you took the time in letting us know how your stay went. We are pleased to know you enjoyed your stay and we hope you had a nice holiday. We will be pleased of welcoming you back once again. Kind regards, Alua Hotels & Resorts.
1.10.2018 Alua Hotels & Resorts
Dear Tuula, we’re glad you liked our location as much as we do! It’s a wonderful spot from Mallorca, right? Whenever you wish to spend another lovely break with our delicious meals, feel free to come back! Kind regards, Alua Hotels & Resorts
18.5.2024 AluaSoul Palma
Chère Maria Teresa,Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hôtel très calme et que vous n'avez pas été dérangée par le bruit des voisins ou des couloirs. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié la variété et la qualité des repas, ainsi que l'accueil chaleureux et la gentillesse de notre personnel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Nabila, RéceptionnisteAluaSoul Palma
15.4.2024 Your feedback at AluaSoul Palma
Dear Sandra,Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to leave us a great rating! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at Aluasoul Palma.Your satisfaction is our top priority, and it's truly rewarding to know that we met your expectations. We strive to provide exceptional service to all our guests, and your kind words motivate us to continue delivering memorable experiences.We look forward to welcoming you back on your next visit, and please don't hesitate to reach out if you need anything in the meantime.Warm regards,NabilaReceptionAluasoul Palma
17.12.2023 ALUA PALMA
Gracias por tu puntuacion
26.6.2023 ALUA PALMA TEAM
Apreciada Doris,Gracias por su comentario!Saludos cordiales.
25.2.2023 Maite
Muchas gracias por su comentario. Esperamos verle nuevamente entre nosotros.Reciba un cordial saludo
19.1.2023 ALUA PALMA TEAM
Muchas gracias Jie por su comentario.Saludos cordiales
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. marraskuuta – 15. huhtikuuta:
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.AluaSoul Palma - Adults Only on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, kuntoklubi, sauna. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä ekosertifioidussa hotellissa on myös puutarha ja terassi. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
AluaSoul Palma - Adults Only tarjoaa 138 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Tyynyvalikoima on saatavilla. 43-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
Restaurante Terra Café – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Kentia Bar - Uima-altaan äärellä sijaitseva baari. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Vértigo Rooftop Bar - Tämä kattoterassibaari sijaitsee lähellä valtamerta. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Gastro Kentia – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.