18.2.2024 Francisca Banhudo
Dear Julien Eric,Thank you for your recent stay at Hilton Porto Gaia and for taking your time to participate in our survey.We’re delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Porto as well.Thank you again for taking a moment to fill out our survey, your feedback is highly appreciated by the team– you certainly made our day!We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future.If there is anything we may assist you with, please do not hesitate to contact us.Warm regards,Francisca BanhudoGuest Relations
26.9.2023 Francisca Banhudo
Dear Peter,Thank you for taking your time to share the experience of your recent stay at Hilton Porto Gaia by filling out our survey.We’re delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Porto as well.Thank you again for taking a moment to fill out our survey, your feedback is highly appreciated by our team – you certainly made our day!We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. If there is anything we may assist you with, please do not hesitate to contact us.Best Regards,Francisca BanhudoGuest Relations Team
9.8.2023 Patricia Ribeiro
Chèr Mme. Mirella,Merci d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre récent séjour au Hilton Porto Gaia en remplissant notre enquête.Nous sommes très contents de savoir, d'après vos notes, que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous et espérons que vous avez également passé un moment formidable à Porto.Mme. Mirella, merci encore d'avoir pris un moment pour répondre à notre sondage, vos commentaires sont très appréciés par notre équipe - vous avez certainement fait notre journée!Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel dans un futur proche. S'il y a quelque chose que nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.Salutations,Patricia RibeiroGuest Relations
Hilton Porto Gaia tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja 7 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 2200 neliömetriä. Hilton Porto Gaia tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Hilton Porto Gaia tarjoaa 194 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 55-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Flúmen Wellness Center. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Alle 16-vuotiaat lapset voivat käyttää uima-allasta kello 9.30–12.00 aikuisen seurassa.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
