"This hotel was great and I would return however the maids are so noisy in the morning and they start quite early. The food isn’t bad for an all inclus ... " Lisää
4.11.2023 David Filgueira, Duty Resort Manager
Dear Timo,Thank you for this positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to having you return. Best wishes,David Filgueira, Duty Resort Manager
9.10.2023 Fer Bouchar, Smile Manager
Dear Sarah, Thank you for this review of your recent stay.We are delighted to hear that you found our hotel great and enjoyed our all-inclusive food offerings.However, we regret to learn about the noise from the maids in the morning. We appreciate your feedback and will address this issue with our housekeeping team to ensure a more peaceful experience for our guests. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Fer Bouchar, Smile Manager
18.6.2023 David Filgueira, Duty Resort Manager
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen!Mit besten Grüßen,David Filgueira, Duty Resort Manager
23.4.2022 Lara D'Agostino, Guest Service Manager
Chère Christelle, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous prenons note de votre suggestion. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Lara D'Agostino, Guest Service Manager
2.6.2021 Eva R, Hospitality Manager
LIeber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie unser Speisen- und Getränkeangebot so schlecht fanden Wir werden Ihre Vorschläge berücksichtigen! Mit den besten Wünschen,
10.8.2020 Eva R, Hospitality Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und ihre Rückmeldung. Wir würden uns auf einen nächsten Besuch sehr freuen, und ohne den Einschränkungen durch Covid19! Herzliche Grüße aus Ibiza, bleiben Sie gesund und passen auf sich auf!!!
24.10.2019 Eva R. Hospitality Manager
Dear Martin P, Thanks for rating us! We're looking forward to sharing another amazing experience with you soon. Have a beautiful day! Warm regards,