"The Anantara is perched on top of Jabal Akhdar, a 35 minute drive up the Side of a mountain. I am a novice driver and didn't find it difficult, just u ... " Lisää
29.8.2021 Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort
Sehr geehrter Herr Al Jabri Omar Mohammed Said, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung, dass Ihre Gesamterfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich bedauere, dass wir bei Ihrem letzten Aufenthalt unseren hohen Standards nicht gerecht werden konnten.Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit dem Team geteilt wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die aufgetretenen Probleme in Zukunft behoben werden. Wir sind bestrebt, unvergessliche Erlebnisse mit außergewöhnlichem Service zu bieten, und hoffen daher, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen und verbessern zu können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort
22.1.2020 NK
Thank you for rating us. Hope to welcome you back. Resort Management
22.1.2020 NK
Thank you for your wonderful review about us and hope to welcome you back soon. Resort Management
25.2.2017 DD
Dear Jay A, Thank you for staying with us and for providing us your detailed feedback. Although I am glad to note that you liked the room and the arrival experience, I am also sorry to hear about the few inconveniences you have faced. We greatly appreciate constructive feedback as this helps us fine tune our services. With regards to your comments about the price of our transfers, rest assured that this price is comparable to five star resorts in the country. Our luxury transfers are equipped with wifi, chargers, snacks and binoculars so our guests can take advantage of the view on the way. The driver also shares information about specific points of interest and will stop for photo opportunities. We take our guests' comments seriously and take actions on every feedback. Hence, our bicycles are now offered on complimentary for our guests to enhance guest offering. Your comments about your dining experience have also been shared with the team to ensure that this is covered on our continuous training and improvements. Thank you once again for taking the time to review us and we hope to have the opportunity to welcome you back again to our resort. With kind regards, Darren Darwin General Manager
Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuumavesialtaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort tarjoaa 115 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja MP3-telakointiasema. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LED-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on espressokoneet ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja kattotuulettimet. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.
Al Maisan – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle-ja puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Al Qalaa – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on Lähi-idän keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Bella Vista - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on italialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Dining by Design – Tämä teemaravintola tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Al Burj – baari paikanpäällä. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Anantara Spa tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, thai-hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tämä majoitusliike sijaitsee Al Jabal Al Akhdarin vuorella, jonne pääsee vain nelipyöräisellä ajoneuvolla. Tässä majoitusliikkeessä on saatavilla maksullinen ajoneuvokuljetuspalvelu. Ota hotelliin yhteyttä etukäteen, jos haluat sopia kuljetuksesta.
Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Ateriat sisältyvät hintaan korkeintaan kahdelle alle 6-vuotiaille lapsille, jos heidän ateriansa tilataan lasten ruokalistalta. 7–12-vuotiaat lapset saavat 50 % alennusta normaalin ruokalistan hinnoista.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort on mainittu vuoden 2020 Condé Nast Traveler Gold -listalla, johon valitaan maailman parhaat majoitukset.
