5.12.2023 Leonardo Team
Dear Riitta Helena,thank you for staying with us and for taking the time to leave us your feedback. We are delighted to hear that you found the location to be convenient and the room to be both comfortable and clean.We are very sorry for the inconvenience at breakfast, as there are times when there is a lot going on, where the waiting times are a little longer.We look forward to welcoming you back soon!With kind regards,Milica KrojsGuest Relation Agent
2.11.2023 Leonardo Team
Dear Miisa,thank you for staying with us and for taking the time to leave us your feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay at the Leonardo Vienna Schoenbrunn and thank you for your words of praise about our noise insulation, the comfort of our beds and our helpful employees. It is great to hear that you appreciate our location near the metro station, as well as our delicious breakfast.Your words strengthen us in our intention and we are grateful that you recommend us.We are already looking forward to your next visit and hope that your next experience will be just as pleasant.Best regards,Milica KrojsGuest Relation Agent
31.10.2023 Leonardo Team
Dear Kirsi,thank you for your good review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon!With kind regards,Milica KrojsGuest Relation Agent
11.8.2023 Star Inn Team
Dear Sara,thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. hank you for the positive comments about our convenient location and clean rooms.We hope to see you again very soon. Sincerely, Milica KrojsGuest Relation Agent
4.7.2023 Guest Relations Agent
Dear Annmari,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.It is nice to hear that you found our staff friendly and helpful. We hope to see you again very soon.Sincerely,Milica Krojs
24.7.2019 Natalie Tot
Dear Sir/ Madame, we deeply apologize for your uncomfortable experience. Thank you to have you with us during your stay in beautiful Vienna. If we could do anything else to make your stay with us even more enjoyable – please feel free to let us know at any time. Best Regards,
13.5.2024 Leonardo Team
Liebe Beatrice,ihr ausführliches Feedback ist von großer Bedeutung für uns. Es freut uns zu sehen, dass Sie unsere Zimmergröße und unser Frühstück schätzen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit der Reinigung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Ihre Beobachtungen sind wertvoll und helfen uns dabei, unseren Service zu verbessern.Vielen Dank für Ihre Anregungen bezüglich des Frühstücks. Eine feste Tischzuteilung ist eine interessante Idee, die wir sicherlich in Betracht ziehen können, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Leonardo Hotel Vienna Schoenbrunn begrüßen zu dürfen, wo wir uns darauf freuen, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Mit herzlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
16.4.2024 Leonardo Team
Dear Karin,thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon!With kind regards,Milica KrojsGuest Relation Agent
20.2.2024 Eva Fitzinger, General Manager
Dear Claudia Catherine,We are pleased to hear that you appreciated the strategic location of our hotel in relation to the subway and Schönbrunn Palace. We always strive to offer our guests a pleasant stay at a fair price and we are pleased to hear that we were able to meet your expectations. Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to welcome you back soon.Kind regards
12.2.2024 Eva Fitzinger, Hoteldirektorin
Liebe Hannelore,es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage und die gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Leonardo Vienna Schönbrunn begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 170 neliömetriä. Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn tarjoaa 283 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.
