"Nice place, clean and well decorated. Pleasant to walk around. No "hotel guide" or documentation, I searched the room, tried on the TV but I did not f ... " Lisää
14.4.2024 Your Acasa Team
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had an enjoyable stay with us. Your positive feedback is always a source of motivation for all of us to enhance our guest experience. We do hope to welcome you back soon at our hotel. With kind regards,Your Acasa Team
23.12.2023 Your Acasa Team
Dear Rudolf ,Your feedback has truly brightened our day, and we appreciate the time you took to share your wonderful review. It's genuinely fulfilling to know that your experience at Acasa Suites was enjoyable. Rest assured, we'll pass along your kind words to our dedicated team.Looking forward to the opportunity to welcome you back to Acasa Suites in the not-too-distant future.Warm regards,The Acasa Suites Team
5.10.2023 Your Acasa Team
Dear Helena, A review so complimentary as yours assures us that we are heading in the right direction with our numerous efforts. Thank you for choosing Acasa Suites, please come back again soon.Best regards,Your Acasa Team
25.6.2023 Acasa Team
Dear Krizia, Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had an enjoyable stay with us. Your positive feedback is always a source of motivation for all of us to enhance our guest experience. We do hope to welcome you back soon at our hotel. With kind regards,Your Acasa Team
6.6.2023 Acasa Team
Liebe Simone,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Acasa Suites genossen haben.Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Team. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten, und wir werden Ihr Kommentar mit dem Rest unseres Teams teilen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Acasa Suites begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen GrüssenIhr Acasa Team
8.6.2023 Acasa Suites Team
Cher Monsieur Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant les stores automatiques de votre chambre. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services et l'expérience de nos clients.Nos volets roulants automatiques sont conçus pour réagir à divers facteurs, notamment aux conditions météorologiques, afin d'assurer une efficacité énergétique optimale et le confort des clients. Bien que nous cherchions à trouver un équilibre entre la durabilité environnementale et les préférences des clients, nous comprenons que la fermeture automatique des stores ait pu vous gêner.Vos commentaires ont été transmis au département qui évaluera votre commentaire. Ce retour d'information nous aidera à améliorer notre service afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients.En attendant, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'inconfort que vous avez subi.Nous vous remercions à nouveau d'avoir apporté ce sujet à notre attention et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
8.6.2023 Acasa Suites Team
Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant la lampe de poche qui n'était pas indiquée en tant que produit disponible à la vente pendant votre séjour.Nous nous excusons pour toute confusion ou tout désagrément causé par l'absence de marquage sur la lampe de poche. Notre intention est d'apporter commodité et confort à tous nos clients. Nous comprenons qu'une signalisation claire est importante pour assurer un bon déroulement de votre séjour.Nous avons pris votre commentaire au sérieux et l'avons transmis à notre direction. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre communication et nos services.Une fois de plus, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions d'avoir porté cette remarque à notre attention.Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau à Zürich !Meilleurs Salautations
22.1.2023 Acasa Suites
Sehr geehrte Frau Mayer-Ladner,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseAcasa Suites
17.10.2022 Acasa Team
Cher AntoineC’est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli à Acasa Suites. Notre but principal est d’exaucer les souhaits de nos clients individuellement et de la meilleure façon possible. Nous nous réjouissons que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions de votre bonne évaluation.Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.CordialementYotre Acasa Team
Acasa Suites tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Acasa Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Acasa Suites tarjoaa 140 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 250+ Mbit/s (3–5 henkilölle tai korkeintaan 10 laitteelle). 49-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Majoituspaikassa on ravintola.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata syöttötuolin
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata syöttötuolin. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
