"Great hotel with nice clean rooms...Good dining area with good breakfast...Nice Pool...Enjoyed our stay Thanks " Lisää
10.12.2019 Hotel
Thank you for your feedback. Please accept our apologies for the disappointment you experienced. We have taken note of the issues you faced and we will evaluate ways to improve. We hope that we would get a chance to make it up to you on your next stay in Phuket.
10.12.2019 Hotel
Thank you for your feedback. Please accept our apologies for the disappointment you experienced. We have taken note of the issues you faced and we will evaluate ways to improve. We hope that we would get a chance to make it up to you on your next stay in Phuket.
11.12.2018 The Charm Resort Phuket
Dear Ms. Sanna, Thank you so much for your feedback. Nice to know that you like a different theme nights. We are looking forward welcoming you in the near future. Kind Regards,
28.11.2018 The Charm Resort Phuket
Dear Sir, Thank you so much for your feedback. Looking forward to welcome you in the next visited. Kind Regards,
14.9.2018 The Charm Resort Phuket
Thank you for your feedback. Please accept our sincerest apologies for the disappointment you experienced about the service quality. We have taken note of the issues you faced and we will evaluate ways to improve. We hope that we would get a chance to make it up to you on your next stay in Phuket
15.1.2024 The Charm Resort Phuket
Thank you for taking the time to write your comments for The Charm Resort Phuket which are very much valued. Also please accept our sincere apologies for any incident or any inconvenience caused and be assured that corrective action and specific training will be initiated immediately to prevent anything like this from happening again in the future.Once again, thank you for choosing The Charm Resort for your holidays in Phuket.Sincerely yoursThe Charm Resort Phuket
20.10.2022 The Charm - Management
Thank you very much for your review of The Charm Resort Phuket.We truly appreciate your kind comment, but regret to hear that we have failed to meet your expectations.We do apologize if this has inconvenienced you during your recent stay. We will certainly share your feedback to the team in order to improve our service. We thank you once again for your feedback and we are looking forward to welcoming you back at The Charm Resort Phuket soon.Thank you and best regards,The Charm Resort Phuket
21.3.2020 Hotel
We appreciate the feedback very much. We hope that we would get a chance to make it up to you on your next stay in Phuket.
16.3.2020 The Charm Resort Phuket
We appreciate the feedback very much. We hope that we would get a chance to make it up to you on your next stay in Phuket.
17.2.2020 The Charm Resort Phuket
We appreciate the feedback very much. We hope that we would get a chance to make it up to you on your next stay in Phuket.
The Charm Resort Phuket tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. The Charm Resort Phuket tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, grillejä ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
The Charm Resort Phuket tarjoaa 246 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke. LCD-televisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Allure Kitchen – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Sky bar - Tämä uima-altaalla sijaitseva kattoterassibaari tarjoaa brunssin ja lounaan. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin.
Lobby lounge – aulabaari paikanpäällä. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
The Charm Resort Phuket tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Union Pay ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.