"I enjoyed it overall. loved it and would go back. a few small things to get past like some staff not know the drill as customer service goes. some roo ... " Lisää
21.8.2023 Spice Hotel & SPA
Sayın Misafirimiz,Öncelikle ziyaretiniz sırasında yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için en üst düzeyde önemlidir ve sizin gibi değerli konuklarımızın olumsuz deneyim yaşaması, amacımıza ulaşamadığımız anlamına gelir.Yaşadığınız sıkıntıları ve rahatsızlıkları anlıyoruz ve bu konudaki endişelerinizi ciddiye alıyoruz. Hizmetlerimizde yaşanan aksaklıkların giderilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almaya kararlıyız.Sizi daha iyi bir deneyim sunabilmek adına konuyla ilgili derinlemesine araştırmalar yapacak ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için gereken adımları atacağız. Sizden gelen bu geri bildirim, işimizi daha iyi yapma yönündeki kararlılığımızı arttırıyor.Eğer gelecekteki bir konaklamanızda bize tekrar bir şans verme niyetiniz olursa, sizin için daha olumlu bir deneyim sunabilmek adına elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz.Tekrar yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle özür diler, sizin gibi değerli misafirlerimizin geri bildirimlerini ciddiyetle değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz,Saygılarımızla.Online Satış Departmanı
22.5.2023 Spice Hotel & SPA
Hello dear Guest of Spice Hotel & SPA, We would like to thank you for taking your valuable time to share your experiences with our other guests. We would like to see you again among us. Hope to see you soon.
29.10.2021 Spice Hotel & SPA
Hello dear Guest of Spice Hotel & SPA, We would like to thank you for taking your valuable time to share your experiences with our other guests. We would like to see you again among us. Hope to see you soon.
2.10.2019 GUEST RELATION
Sehr geehrter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,
2.10.2019 GUEST RELATION
Dear Guest, The main purpose of our work is to create friendly relations. As well as, together with all the staff we try to provide services that exceed the expectations of all our guests during their holidays. Your positive review has added another brick to the wall in designed to best hospitality experience,it confirmed that we are on the right track and also became an excellent source of motivation in our work. We are very proud and glad to share Your review with all our staff. Sincerely,
Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Spice Hotel & Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston ja ulkotenniskentät. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 2 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Tämä lomakeskus tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1285 neliömetriä. Spice Hotel & Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, sisäuima-altaan ja lastenaltaan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla. Tämä 5 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Spice Hotel & Spa All Inclusive tarjoaa 546 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Sumak – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Zeythin – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Wasabi – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Kekick - Tämä kalaravintola sijaitsee lähellä valtamerta.
Kishnish – ravintola, jonka erikoisuutena on turkkilainen keittiö.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
E-NAR tarjoaa käyttöösi 16 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat klassinen hieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille asiakkaille. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.