"The property was clean great area the facilities were good the staff amazing friendly helpful definitely the star of the property couldn’t work out wh ... " Lisää
31.1.2020 Nicklas RJ, Front desk.
Dear guest, Thank you very much for the kind review, we always appreciate happy, satisfied guests! You are always welcome back to Mercur Hotel, and we look forward to seeing you in the future.
12.8.2019 Liv, Front Desk
Dear Guest Thank you for your review. I'm sorry to hear that you stay did not live up to your expectations and fell free to let us know how we should improve. Have a pleasant evening Kind regards
10.1.2019 Brynn H., Front Office Supervisor
Dear guest, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We are glad to hear that you had a nice to at our hotel from Amsterdam to Helsinki. It would be such a pleasure to welcome you back at our hotel in the future.
5.8.2018 Signe, Front Desk
Thank you for your response. We'll let the kitchen know about your experience. Have a nice day,
5.2.2020 Liv, Front Desk
Dear Guest Thank you for your review. It is lovely to hear that you had a good stay with us, and that our staff was to your liking. I hope you will consider visiting us again and I wish you a pleasant day Kind regards
30.12.2019 Liv, Front Desk
Dear Guest Thank you for your review. I'm sorry to hear that your room did not live up tour expectations and that ,there was nothing we could do to try and improve your stay with us. If you your room was not properly cleaned then let us know then we can try and fix it during your stay. Your comments about a renovation has been noted. Have a pleasant evening and a happy new year. Kind regards
11.6.2019 Liv, Front Desk
Dear Guest Thank you for your review. It's nice to hear that you enjoyed your stay I hope you will visit us again. Kind regards
5.8.2018 Signe, Front Desk
Hello, Thank you for your response and sorry for the long wait for the answer, we are always trying to improve and we told the restaurant about your experience with the breakfast. Have a nice day,
10.8.2018 Signe, Front Desk
あなたの素敵な反応に感謝します。 あなたの答えは大切です。 良い一日を、
ProfilHotels Mercur tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkotenniskentän ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. ProfilHotels Mercur tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kuivapesulan/pesulapalvelut ja tallelokeron vastaanotossa. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
ProfilHotels Mercur tarjoaa 119 huonetta, joissa on ilmaiset hygieniatuotteet. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.30.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkotenniskenttä ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Eurocard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Tanska. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.
