Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
"Overall I was satisfied with my Stay at the Lopesan Resort. However, there were some things that really disappointed me. 1. I booked Half Board. I w ... " Lisää
1.4.2018 hotel manager
Thank you very much Mira for your nice comments. We'd liek to inform you that we have forward your comments regarding the rooms at the department in charge to take it in consederation. Kind regards
1.4.2018 hotel manager
Dear Milla, we are very sorry that we could not match up with your expectations and would like to apologize for any inconvenience during your stay. We would like to inform you that we have informed the department of Restaurant and Room Service regarding your comments. We hope that you can forgive us and that you will be back and give us a second chance. Kind regards
21.2.2024 Public Relations Department
Dear Raphael Oliver,First of all we would like to thank you for choosing Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa for your holidays in the south of the island of Gran Canaria.Some of the points mentioned in your comments are part of the Lopesan Hotel Group policy. The purpose of this policy is to ensure the quality of the services offered by the hotel, although we regret that in this regard we have not lived up to your expectations.We would also like to apologize for any inconvenience you have had during your stay. We assure you that all the opinions of our clients are important and help us to improve every day. For this reason, we appreciate the time invested in sending us your comments and we assure you that they will be sent to the corresponding departments for your knowledge.We look forward to welcoming you back to our hotel.Kind Regards,Public Relations Department
27.1.2024 Die Gästebetreuung
Sehr geehrte VeronikaWir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren letzten Besuch auf Gran Canaria für unser Lopesan Costa Meloneras Resort entschieden haben. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben.Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Rest der Reisenden teilen und uns mit Ihren Kommentaren den Weg gezeigt haben, den wir gehen sollten.Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel zu sehen.Mit freundlichen Grüßen,
Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 6 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 allasbaaria ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös maksuton lastenkerho, lastenallas ja höyrysauna. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa remontoitiin täysin elokuussa 2021. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa tarjoaa 1136 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Gastro Buffet Alameda – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
La Toscana – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
El Marinero – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meren antimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
El Churrasco – pihviravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Nihao by Kabuki – teemaravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta ja 3 kuumavesiallasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, jokiallas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja thai-hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet / mineraalilähteet.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
