26.2.2020 Social Media & CRM
Merci beaucoup
12.2.2020 Christoph (Social Media & CRM)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für die Anregung. Ich leite diese sehr gerne an die Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und bis zum nächsten Mal im Tropical Islands.
29.4.2019 Social Customer Relationship Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Sie würden unser Resort offenbar fast uneingeschränkt weiterempfehlen und das freut uns riesig. Vielen Dank für die überaus positive Bewertung. Sollten Sie noch weitere, detaillierte Anregungen für uns haben, können Sie uns diese gern direkt via E-Mail mitteilen. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch des Tropical Islands. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
29.4.2019 Social Customer Relationship Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Sie würden unser Resort offenbar fast uneingeschränkt weiterempfehlen und das freut uns riesig. Vielen Dank für die überaus positive Bewertung. Sollten Sie noch weitere, detaillierte Anregungen für uns haben, können Sie uns diese gern direkt via E-Mail mitteilen. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch des Tropical Islands. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
Majoituspaikassa tehdään remonttia 3.6.2024– 28.6.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Asiakkaat voivat käyttää seuraavia vaihtoehtoisia tiloja korjaustöiden aikana:
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Tropical Islands on täydellinen kohde kesälomallesi; täällä voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä ja hyödyntää 2 sisä- ja 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 4 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä rannalla sijaitsevassa hotellissa on myös maksuton vesipuisto, maksuton lastenkerho ja lastenallas. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Tropical Islands tarjoaa 285 huonetta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Tropical Garden – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Sawadee – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Palm Beach – tämä ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Mondial Foodcourt – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Tropino Kinder-Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, kuntokeskus ja maksuton vesipuisto, jossa on jokiallas ja vesiliukumäki. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, 2 sisäuima-allasta ja 2 poreammetta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Sauna-Landschaft. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.