21.3.2024 Rebeca
Dear Irene,Thank you so much for the excellent review and for staying with us.We are delighted to know that you enjoyed your stay and we hope to have the chance to be welcoming you back for another great experience.Warm regards,Rebeca
24.2.2024 Fenia
Dear Diana,Thank you for taking the time to leave us your review!We are delighted to know you truly enjoyed your stay with us on all fronts and we look forward to be welcoming you back soon! Kind Regards, Fenia
21.3.2024 Rebeca
Dear Ruzica,Thank you so much for the excellent review and for staying with us.We are delighted to know that you enjoyed your stay and we hope to have the chance to be welcoming you back for another great experience.Warm regards,Rebeca
23.4.2023 Fenia
Dear Celine,Thank you for taking the time to share your experience on line. It is much appreciated. We are glad to know that you thoroughly enjoyed your stay with us and we hope you will allow us another opportunity of hosting you again soon for another wonderful experience! Kind Regards, Fenia
2.10.2022 Fenia
Liebe Sonja,Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Hotelerfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass es Probleme gab, die Sie daran gehindert haben, Ihren Aufenthalt in vollen Zügen zu genießen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und geben uns die Gelegenheit, Ihren Eindruck zu verbessern!! Mit freundlichen Grüße
7.10.2022 Fenia
Dear Susan,Thank you very much for taking the time and leave us a review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and our great location. We look forward to welcoming you back again in the future for another amazing hotel experience . Sincerely,
31.8.2022 Terry
Dear Franz-Gerhard,Thank you for your feedback and for staying with us. We are sorry to know that you didn't fully enjoy your stay with us. Your feedback is valuable to us as this is how we can improve ourselves and the services we provide. I have shared your feedback to the Maintenance Manager and we hope to have the chance to welcoming you back in the not too distant future.Kind regards,Terry KalogerakisFront Office Manager
Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kylpyläpalvelut ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London tarjoaa 307 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00.
Forum Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen.
Lutetia Bar and Brasserie – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Asiakkaiden käytettävissä on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Ajala Spa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.