Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business center ja 4 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 225 neliömetriä. Sercotel Hotel Pozuelo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja huonepalvelun (rajoitettuina aikoina). Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Sercotel Hotel Pozuelo tarjoaa 48 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 500+ Mbit/s (vähintään 6 henkilölle tai vähintään 10 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
Filarmonia Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Cafe-Bar – kahvila, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.