Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"My wife and I stayed in this hotel in early April. While the room 905 was large with a kitchen, the room was dirty and not properly cleaned. We told t ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Thu 05 Apr 2018

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Studio Double with City view

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
58 €* Per yö/huone 2.4. - 3.4.

Studio Twin View

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Premier Double Room with Temple view

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Sviitti

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Presidential-sviitti

Sänkyjen määrä 2 suurta parisänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Perhesviitti (Palace Gate)

Sänkyjen määrä 2 suurta parisänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 5 maks.

Hotellin kuvaus

Palace Gate Hotel & Residence By EHM sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä ja lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Joenvarsi. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Tässä vuonna 2013 rakennetussa 4 tähden huoneistohotellissa on 54 huoneistoa 9 kerroksessa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja keittonurkkauksen.

  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille keittonurkkauksen, takan ja parvekkeen
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua syväkudoshieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Joenvarsi ja Kuninkaanlinna
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta

Palace Gate Hotel & Residence By EHM -huonetyypin luokitus perustuu 1 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,0 /5 3.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 2.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 3.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 3.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 3.0 kautta 5.0

Hotellin Palace Gate Hotel & Residence By EHM asiakasarvostelut

Kaikille (1)
3/5

Cgateau Meilya

Pros: It was centrally located.
Cons: They need to respond to customers needs.
Location: It is centrally located.
My wife and I stayed in this hotel in early April. While the room 905 was large with a kitchen, the room was dirty and not properly cleaned. We told them this and it still was not cleaned properly with cobwebs on the ceiling over the bed for example. When we checked in we told them that the safe was locked in the open position and reminded them the following day however it was never rectified. Breakfast was hit and miss one morning there was no cups or glasses for juice, the breakfast was just about average. We were charged exorbitant prices for snacks we taught were complimentary and were never told otherwise, these snacks were in a basket on a side table and not where you would expect such items to be in the mini bar. Prospective patrons need to be aware of this. We would not recommend this hotel as there is great choice in Phnom Penh.

, 5.4.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

6.4.2018 Jessica (general manager) 

Dear Patrick. Thank you so much for sharing your experience at Chateau on Expedia. I am glad that you loved our location in heart of Phnom Penh, near by the Royal Palace and Independent Monument. I am happy to be updated to keep improving our services and communication with my team. And I ask forgiveness for the late efficiency from the staff who operated this week-end. Let me precise (for other travelers) that you ate 2 items at 2.50USD per piece as snack in minibar. The pricelist is inside the basket in every room, for excellent local products. And I am sorry if you did not see it. I deeply hope to welcome you again at Chateau To give you a better impression of our services. Warm regards

Lisätietoja hotellista Palace Gate Hotel & Residence

Sijainti 10B, St. 264, Sangkat Chaktomok, Phnom Penh, 1202

Lisätietoja majoituspaikasta

Palace Gate Hotel & Residence By EHM tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Palace Gate Hotel & Residence By EHM tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden huoneistohotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

  • 1 rakennus
  • 54 huonetta
  • 9 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2013
  • Ilmaiset hotellinjohtajan kutsut
  • Business centre
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Kahvitarjoilu aulassa
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto
  • Express-uloskirjautuminen
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Portteri
  • Hissi
  • Merkityt tupakointialueet
  • Kokoushuone
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Sisäuima-altaiden lukumäärä − 1
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Äänieristetyt huoneet
  • Keittonurkkaus
  • Pyykinpesutilat
  • Täysikokoinen jääkaappi/pakastin
  • Mikroaaltouuni
  • Ilmaisia vauvansänkyjä

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolelle vaatii varauksen

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Phnom Penhin juna-asema (2,8 km)
  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Palace Gate Hotel & Residence By EHM tarjoaa 54 ilmastoitua huonetta, joissa on takka ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Tämän 4 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappi/pakastin, mikroaaltouuni, astiat/ruokailuvälineet ja astianpesukone. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Takka
  • Yksityinen parveke
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • LED-televisio
  • Kaapelikanavat
  • Jääkaappi (täysikokoinen)
  • Mikroaaltouuni
  • Astianpesukone
  • Vedenkeitin
  • Keittiövälineet
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Tyynyvalikoimat
  • Suihku
  • Sadesuihkupää
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Siivous (päivittäin)
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Tohvelit
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta saatavilla
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ilmastointi
  • Oma kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Tämä huoneistohotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.

Majoituspaikassa on ravintola.

Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

Läheiset aktiviteetit

Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Veneajeluja lähistöllä

Kylpyläpalvelut

Huoneistohotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta ja thai-hieronta.

  • Syväkudoshieronta
  • Thaihieronta
  • Hierontaa

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 14.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 5.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Palace Gate Hotel & Residence By EHM tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Lemmikit

  • Palace Gate Hotel & Residence By EHM ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, JCB International, Union Pay ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

  • Yksi lapsi yöpyy ilmaiseksi
  • UnionPay
  • Vastaanotto avataan päivittäin klo 7.00
  • Vastaanotto suljetaan päivittäin klo 23.00
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Majoituspaikka käyttää ammattimaista siivouspalvelua
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Turvajärjestelmä
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Majoituspaikka noudattaa Safe Travelsin puhtaanapitomenetelmiä (WTTC – koko maailma)
  • Vastaanottovirkailija
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi – yläikäraja 7
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Palovaroitin
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi
  • Avustajaeläimiä ei sallita
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 20 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 50.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Paikallisten lakien mukaisesti naimattomat asiakkaat eivät välttämättä voi jakaa huonetta. Asiakkaiden tulee esittää vihkitodistus, jos majoituspaikka pyytää sitä.
  • Uima-altaan aukioloajat: klo 7.00–22.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä huoneistohotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
url importing http://www.ebookers.fi/Phnom-Penh-Hotels--Palace-Gate-Hotel-&-Residence-By-EHM.h8956556-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Phnom-Penh-Hotels--Palace-Gate-Hotel-&-Residence-By-EHM.h8956556-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Phnom-Penh-Hotels--Palace-Gate-Hotel-&-Residence-By-EHM.h8956556-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.