"Very clean and tidy. Excellent facilities. The pools are child friendly as well as adults, beach is beautiful,.and the water very calm and still. We s ... " Lisää
3.1.2018 Tamer
Dear Ms. Katja, Greetings from Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! It is indeed a pleasure to read of your satisfaction with your recent holiday in our resort! Thank you for your kind comment for overall service and high rating for room facilities. We are glad you took the time to share your varied experience and look forward to welcoming you back soon to the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! Kind regards, Tamer Mansour Director of Operations
25.4.2023 DO
Sehr geehrte Frau Brigitte, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dies gibt uns die Möglichkeit unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern. Es hat uns sehr gefreut zu sehen dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, unser Ziel ist es immer unvergessliche Momente für unsre Gäste zu kreieren. Ihr Feedback ist auch ein Ansporrn für alle Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue ein hohes Level an Service zu erreichen. Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie bald wieder in Ras Al Khaimah begrüßen dürfen. Mit besten Grüβen,Arthur Timlin Betriebsdirektor
Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabañat ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 6 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 rantabaaria ja 3 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös maksuton lastenkerho, lastenallas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort tarjoaa 471 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
SOL Beach Lounge & Bar – rannalla sijaitseva cocktailbaari, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
VIDA Churascaria – perheravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Al Maeda – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
VIDA Arriba Bar – kattoterassibaari, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Rio Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Ilmainen ruokaostospalvelu on käytettävissä, ja asiakkaat voivat myös tilata myöhäisillan ateriat ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, vesiliukumäki, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
The Spa tarjoaa käyttöösi 9 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja thai-hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Puoli- ja täysihoitohintoihin ei sisälly juomia. Puoli- ja täysihoidon varanneille asiakkaille tarjoillaan ateriat The Kitchen -ravintolassa.
Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
