"The only negative for us was the fact that there is no soundproofing in the rooms at all. Beds scrape across the floors for cleaning and its excessive ... " Lisää
28.10.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Tuomas,We would like to express our gratitude for your review and the rating of 4/5 on ebookers. Your feedback is important to us and we are committed to continuous improvement. If you have any specific suggestions or areas where we can enhance your experience, please feel free to share. We look forward to the opportunity to serve you even better during your next visit.Sincerely,Mitsis Alila Resort & Spa
23.10.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Anastasia,We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback regarding your recent visit to our resort. Your input is invaluable to us as we continuously strive to enhance the overall guest experience.We are delighted to hear that you appreciated the concept of our food and activities and we greatly value your positive remarks about our dedicated staff. It is our commitment to provide exceptional service and your acknowledgment serves as an encouraging testament to our team's efforts.We regret to learn of your concerns about the pool temperature. It's important to note that our spa facilities include an indoor heated pool and we encourage our guests to take advantage of this amenity for a more enjoyable experience.Regarding the soundproofing of our family rooms, we are grateful for your feedback. We understand the importance of privacy and tranquility for our guests and have always endeavored to maintain a high standard of soundproofing in our rooms. Your comments are taken seriously and we will certainly explore ways to further enhance this aspect to ensure a more peaceful environment for all our guests.Once again, thank you for choosing our resort and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, offering an even more enjoyable stay!Warm regards,Mitsis Alila Resort & Spa
10.7.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Valued Guest,Thank you for such a rewarding review, it is delightful to read how much you enjoyed your time with us at Mitsis Alila Resort and Spa. It was a pleasure having you with us and we are very happy to read that you found our hotel as the perfect place for your holidays. We hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Mitsis Alila Resort & Spa
13.5.2019 Mitsis Alila
Dear 60v.synttärit, We are really pleased to hear that you had a great time with us here and found our location convenient. We always strive to provide the best service to all our clients and we are glad that we were able to meet all your expectations. Rest assured your kind words will be passed onto all relevant staff members. Once again thank you for staying with us here and we hope to welcome you back again. Please do not hesitate to contact me if you need any assistance in booking your future stay with us. Kind regards, Mitsis Alila Resort & Spa.
1.11.2018 Guest Relations Manager
Dear Marika, Thank you for sharing your positive comments with us. It was our pleasure having you as our guest and we are looking forward to welcoming you back in the near future and offer you a relaxing holiday experience once again. Best regards, Mitsis Alila Resort & Spa
23.10.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Raffael,We appreciate your feedback, but we would love to hear more about your experience to better understand how we can improve further. If you could provide more direct feedback or specific details regarding your stay, it would be immensely helpful for us in addressing any concerns or areas that may require attention. Your insights are valuable to us and we aim to make your future experiences even more enjoyable.Please feel free to share any additional information or suggestions you may have. We look forward to hearing from you.Best regards,Mitsis Alila Resort & Spa
19.10.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Gabriel,Thank you very much for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you found our establishment to be one of the most beautiful in the area. Customer satisfaction is always our top priority and this kind of feedback encourages us to continue providing the best possible experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Mitsis Alila Resort & Spa
23.9.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Armend,Thank you for the five-star review! We're delighted to have met your expectations and look forward to serving you again in the future.Warm regards,
29.6.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Valued Guest,We would like to thank you for the excellent rating!It means a lot to us knowing that Mitsis Alila Resort & Spa exceeded your expectations and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to the Mitsis Alila Resort & Spa soon!With best wishes,Mitsis Alila Resort & Spa
23.5.2023 Mitsis Alila Resort & Spa
Dear Mr. Meltem,Thank you for taking the time to leave this wonderful comment regarding your experience at the Alila. We are happy to hear that our staff and facilities met your standards and exceeded your expectations. We hope to see you again at the Mitsis Alila Resort & Spa. Kind Regards,Mitsis Alila Resort & Spa
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Mitsis Selection Alila tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 7 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös maksuton lastenkerho, lastenallas ja höyrysauna. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla. Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Mitsis Selection Alila tarjoaa 314 ilmastoitua huonetta, joissa on espressokoneet ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Main restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Avoinna ympäri vuorokauden.
Italian restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ellinadiko restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kreikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Asian restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Mexican restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki, höyrysauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Alila Wellness Spa. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy poreallas ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.