"Everything about this hotel is amazing. Highly recommend a massage. " Lisää
21.12.2019 Customer Service
Dear Guest, Thank you for staying at Terra Nostra! We hope to welcome you again soon. Best regards,
6.2.2020 Elisabete Coelho - Customer Service
Dear Guest, Thank you so much for staying at Terra Nostra Garden Hotel! We are thrilled to hear you enjoyed everything about our hotel. We were happy to hear you took advantage of our fantastic Spa, and above all that we were able to exceed your expectations. Thank you agai for sharing your amazing experience with us. We really look forward to hearing from you. Sincerely yours,
27.11.2018 Elisabete - Customer Service
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Terra Nostra. We'd also like to thank you for the lovely review regarding your experience in our hotel. We'd love to welcome you again soon in Terra Nostra Garden Hotel. Best regards,
4.9.2018 Elisabete - Customer Service
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay at Terra Nostra Garden hotel. It was a pleasure to be at your service. Thank you again for takig the time to share your experience with us that as we can read it was a positive one. We hope to have the chance to welcome you again in our property. Best wishes,
24.1.2018 Alice
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to have the opportunity of welcoming you back once again in the near future. Best Regards Alice Melo Assistant Manager
29.5.2017 melo
Dear Guest, Thank you for giving us your feedback. We hope to welcome you back once again. Best Regards Alice Melo Assistant Manager
2.5.2017 Melo
Dear Bettina, On behalf of Terra Nostra Garden Hotel I would like to sincerely thank you for posting such a great review about your recent stay. We are indeed pleased to know that you enjoyed our botanical garden as well as our natural hot springs and indoor pool. It is also an honor to read that you considered our staff to exceed your expectations. Your suggestions and considerations will certainly be taken into considerations, because we need to continue to improve our service standards. We hope to have the opportunity to greet you once again in the near future. Best Regards Alice Melo Assistant Manager
Terra Nostra Garden Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuumat lähteet ja 3 kuumavesiallasta. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Terra Nostra Garden Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, sisäuima-altaan ja lastenaltaan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä art deco -tyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Terra Nostra Garden Hotel tarjoaa 86 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen joka päivä klo 7.30–10.30.
Terra Nostra Garden – ravintola, jonka erikoisuutena on portugalilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 3 kuumavesiallasta, kuten myös sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 7 päivää ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 7 päivää ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
