"The online check in was a little confusing. I was texted to complete online check in but when I did and entered all my details at the final ‘click’ it ... " Lisää
24.3.2024 Geny
Dear Sarah,Your feedback is valuable and we regret to hear that your experience did not meet your expectations. Our hotel strives to provide a comfortable stay and it's unfortunate that your room did not fulfill that. While we do offer different room sizes and services to cater to various preferences, we understand the importance of having personal space. Warm regards,Eugenia CravidReception Team
17.10.2022 Micael Araujo
Dear Roland,Thank you for taking the time to give us feedback, we truly appreciate it.Please note we do have different room layouts and locations withing the same room category and we would be more than happy to allocate you a room as per your personal preference in a future stay with us.I would like to apologise for the lack of service received at the entrance to the hotel. We will discuss this with our team to ensure this doesn't happen again.We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!Warm Regards,Micael AraujoHead Lobby Host
6.2.2022 Daniel
Dear David Thank you so much for taking the time to leave us your feedback, we truly appreciate it. We do apologise if you had some inconveniences with our Online Check in, it does sometime have a few quirks. We are happy to hear you enjoyed your stay regardless. When you are coming back please feel free to contact us and we will be happy to assist in any way we can. Warm regards Daniel M Head Lobby Host
12.12.2019 Guest Relations
Dear Guest, We are sorry that you didn't enjoy the stay with us. Thank you for your feedback. Kind regards, Guest Relations
25.10.2019 Guest Relations
Dear Guest, Thank you so much for rating us and for your feedback. Kind regards, Guest Relations
15.10.2019 Guest Relations
Dear guest, Thank you for your amazing five stars. We hope to see you back soon!
23.5.2019 Guest Relations
Dear Guest, Thank you so much for rating us and for your lovely feedback. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations
22.1.2019 Mik
Dear Guest, Thank you so much for your rating and feedback. We hope to seeing you back soon and make your experience more better. Best Regards, Guest Relations.
27.10.2018 Guest Relations
Dear Roy, thank you for your feedback and rating us. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, 4 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Radisson Blu Edwardian Mercer Street Hotel, London tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen valet-pysäköinti
Radisson Blu Edwardian Mercer Street Hotel, London tarjoaa 137 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.30–11.00.
Monmouth Kitchen – ravintola, jonka erikoisuutena on perulainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard ja Barclaycard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Englannin kansallisen matkailujohtokunnan VisitEnglandin myöntämä.