"The hotel itself deserves only 3 stars however the aqua park i would rate at 5 stars. if you are going there for the hotel only i would advise to visi ... " Lisää
15.1.2019 Nora Errahili
Dear Guest , Many thanks for a nice comment regarding your recent stay at aqua fun we really appreciate your Evaluation and look forward to welcoming you in the near future . Kindest Regards. Nora Errahili / Guest Relation Manager
5.4.2023 NORA ERRAHILI
Dear Nadja , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards
16.6.2022 nora
Dear Guest , Thank you so much for sharing your review following your visit. It is very disappointing for us to receive such feedback as clearly, we failed to meet your expectations about the room service. We are deeply sorry and seriously take your comments into account. We look forward to welcoming you in the near future in order to better serve you and prove you that your feed back in in heart of preoccupations . Sincerely,
11.7.2019 Nora E
Dear Guest , Iam grateful for the review you have shared on Expedia.com regarding your stay at Aqua Fun Club Thank you for acknowledging the positive elements of your holiday and for highlighting to us the challenges you experienced during your stay, rest assured, we have taken into account all of your comments and we will address them accordingly. We look forward another chance to welcome you back to Aqua Fun Club with the focus to restore your confidence in our team and our service. Regards,
11.7.2019 Nora E
Dear Guest I am grateful for the review you have shared on expedia.com regarding your stay at Aqua Fun Club . We really regret when our guests expectations are not met . Thank you for highlighting to us the challenges you experienced during your stay, rest assured, we have taken into account all of your comments and we will address them accordingly. We look forward to another chance to welcome you back to Aqua Fun club with the focus to restore your confidence in our team and our service. Regards,
23.3.2019 Nora E
Dear guest , Thank you so much for your wonderful review!! We are so excited to hear how much you enjoyed your stay and we so appreciate your continued loyalty. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. I would also like to thank you for compliments , and for acknowledging our service with these great scores! It is always a rewarding and very joyful moment for our team members to read about our guest satisfaction. We cannot wait to welcome you back again soon for another amazing future stay . Please keep aqua fun your habitual address in Marrakech graquafun@pickalbatros-morocco.com Warmly,
8.1.2019 nora Errahili
Dear Guest , First we thank you for taking the time to share your experience with us . We are sorry to learn that you were disappointed with your visit at our hotel aqua fun club , all our sincerest apologies for any inconvenient might be occurred, the issue raised are not reflecting our standards, thank you for taking time to share your comments, we highly value our guest feedback and regret when their expectations are not met and we are always working towards improving our over guest experience . We hope we will convince you to change your attitude concerning our product and wining your trust again. We look forward to welcoming you in the near future kindest regards
Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki lomakeskuksen harrastukset, palvelut ja välineet kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat harrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston, 15 ulkouima-allasta ja 2 sisäuima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 5 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja saunan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen pitkäaikaispysäköinti , Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive tarjoaa 252 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–10.00.
Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä, kuntokeskus ja maksuton vesipuisto, jossa on jokiallas ja vesiliukumäki. Käytössäsi on 15 ulkouima-allasta ja 2 sisäuima-allasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Verotunnus – 40240725
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Verotunnus on 40240725. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.