ebookersin tietosuojakäytäntö

Expedia, Inc. (tästä eteenpäin tässä asiakirjassa ebookers) ymmärtää, että varausten tekeminen verkossa vaatii asiakkailtamme paljon luottamusta meitä kohtaan. Suhtaudumme tähän luottamukseen erittäin vakavasti, joten henkilökohtaisten tietojesi suojaaminen ja salaaminen on meille todella tärkeää. Tämä tietosuojakäytäntö koskee www.ebookers.fi-sivustolla kerättäviä tietoja. Verkkosivustomme on tarkoitettu yli 18-vuotiaiden Suomen asukkaiden käyttöön. Kun käytät tätä verkkosivustoa, hyväksyt kaikki tämän tietosuojakäytännön ehdot.

  • Keräämämme tiedot
  • Tietojen käyttö
  • Tietojen jakaminen
  • Omien tietojesi tarkistaminen
  • Vaihtoehtosi tietojen keräämisen ja käytön suhteen
  • Evästeet ja muut verkkotekniikat
  • Räätälöidyn mainonnan näyttäminen ja vaihtoehtosi
  • Tietojen suojaaminen
  • Ulkoiset linkit ja sosiaalisen median palveluiden laajennukset
  • Usein kysyttyjä kysymyksiä liittyen lentomatkustajien tietojen siirtämiseen Yhdysvaltain viranomaisille
  • Verkkosivustomme käyttö Yhdysvaltain ulkopuolella
  • Tämän tietosuojakäytännön muutokset
  • Yhteydenotot
  • ________________________________________

    Keräämämme tiedot

    Yleiset ehdot Vastaanotamme ja käsittelemme kaikki tiedot, jotka annat verkkosivustollamme tai muulla tavoin. Tämä käsittää tiedot, joista sinut voidaan tunnistaa (näitä kutsutaan henkilökohtaisiksi tiedoiksi), mukaan lukien etu- ja sukunimesi, posti- ja sähköpostiosoitteesi, faksinumerosi ja varauksia sivustollamme tehdessäsi luottokorttitietosi (esimerkiksi luottokortin numero, kortin haltijan nimi ja vanhenemispäivämäärä). Saatamme myös pyytää tietoja hotellihuonetoivomuksista, erilaisista kanta-asiakkuuksistasi ja/tai autovuokraamo-ohjelmista. Voit olla antamatta tietoja meille, mutta yleisesti ottaen sinun täytyy antaa joitain tietoja itsestäsi, jotta voit rekisteröityä asiakkaaksi, ostaa tuotteita ja palveluita, määrittää itsellesi matkustajaprofiilin, osallistua kyselyihin, kilpailuihin tai kampanjoihin, kysyä meiltä kysymyksiä tai suorittaa muita tapahtumia sivustollamme.

    Matkakumppaneiden tiedot Kun teet varauksen jonkun muun puolesta www.ebookers.fi-sivustolla, kysymme sinulta kyseisen henkilön henkilökohtaisia tietoja ja mieltymyksiä. Sinun täytyy kysyä tällaisilta henkilöiltä lupa, ennen kuin annat meille heidän henkilökohtaisia tietojaan ja mieltymyksiään, koska heidän tietojensa käyttö ja muokkaaminen on mahdollista vain sinun tilisi kautta.

    Tiedot muista lähteistä Saatamme silloin tällöin pyytää henkilökohtaisia tietojasi ja muita tietojasi myös liikekumppaneilta, toimintaamme liittyviltä toimijoilta ja muilta riippumattomilta kolmansilta osapuolilta lisätäksemme ne tilitietoihimme. Esimerkkejä tällaisista vastaanottamistamme tiedoista ovat esimerkiksi päivitetyt toimitus- ja osoitetiedot, ostohistoria ja demografiset tiedot.

    Sosiaalinen media ja Facebook Jos käytät sivustomme sosiaalisen median toimintoja, sosiaalisen median palvelut voivat lähettää meille tietoja omien käytäntöjensä mukaisesti. Nämä tiedot voivat sisältää nimen, profiilikuvan, sukupuolen, kaverilistan ja muut tiedot, jotka olet antanut käytettäväksi. Tietoja hotellisuosituksista tai sinun ja kaveriesi jakamista ebookersin alennuksista tai vastaavista voidaan myös jakaa. Otathan huomioon, että jos sinulla on www.ebookers.fi-sivustoa käyttäviä Facebook-kavereita, he ovat myös saattaneet jakaa tietoja sinusta kanssamme Facebookissa. Jos haluat estää tällaisen jakamisen, voit tehdä sen Facebookin tai muun käyttämäsi sosiaalisen median palvelun yksityisyysasetusten avulla.

    Puheluiden seuranta Puhelut asiakaspalveluumme ja asiakaspalvelustamme saatetaan tallentaa, ja niitä voidaan seurata laadunvalvonnan ja henkilöstökoulutuksen tarpeisiin. Puhelutallenteita säilytetään niin kauan kuin se on kohtuullisesti katsoen tarpeen, minkä jälkeen ne poistetaan. Henkilökohtaisia tietoja, jotka hankimme sinulta puheluiden yhteydessä, käsitellään tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti.

    ________________________________________

    Tietojen käyttö

    Käytämme luottokorttitietoja (esimerkiksi kortin haltijan nimi, luottokortin numero ja vanhenemispäivämäärä) sivustollamme tekemiäsi matkavarausten toteuttamiseen. Käytämme muita tietojasi seuraaviin yleisiin tarkoituksiin: pyytämiesi palveluiden ja tuotteiden tarjoamiseen, matkavahvistusten ja päivitysten tarjoamiseen, tilisi hallintaan, mukaan lukien laskujen käsittely ja matkailmoitusten antaminen, yleiseen viestintään kanssasi ja kysymyksiisi sekä kommentteihisi vastaamiseen. Lisäksi käytämme tietojasi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä asiakaspalvelutarkoituksissa, ja tarvittaessa siten, että voimme kartoittaa mielenkiintoasi ja tyytyväisyyttäsi tuotteitamme, palveluitamme ja sivustoamme kohtaan niiden parantamiseksi. Tietoja käytetään myös sähköpostitse tai postitse toimitettavien tarjousten ja sinua mahdollisesti kiinnostavien matkailuun liittyvien tuotteiden ja palveluiden lähettämiseen. Käytämme tietoja lisäksi ebookersin sinulle tarjoaman palvelun räätälöintiin, liittymiesi palkinto- tai kanta-asiakasohjelmien tarjoamiseen, pyytääksemme tietoja sinulta (mukaan lukien kyselyt), kiistojen ratkaisemiseen, maksujen veloittamiseen, ongelmien korjaamiseen, mahdollisesti laittoman tai kielletyn toiminnan estämiseen, käyttöehtojemme noudattamisen valvontaan sekä millä tahansa muulla tavalla, joka sinulle ilmoitetaan tietojen keräämisen yhteydessä.

    Sähköpostiviestintä Haluamme, että voit hyödyntää sivustomme matkailuun liittyviä mahdollisuuksia mahdollisimman helposti. Tämän johdosta lähetämme sinulle sähköposteja, jotka saattavat sisältää tietoja matkailuun liittyvistä mielenkiinnon kohteistasi. Jos esimerkiksi haet sivustollamme lentoja New Yorkiin ja olet tallentanut matkasuunnitelmasi tai et ole vielä varannut matkaasi, saatamme lähettää sinulle sähköpostin, jossa sinua muistutetaan tallennetusta matkasuunnitelmastasi tai joka sisältää tietoja New Yorkin -lentojen erikoistarjouksista. Jos saat meiltä New Yorkin -matkaan liittyvän sähköpostin ja osoitat olevasi kiinnostunut New Yorkin -hotelleista napsauttamalla sähköpostiin sisältyvää niiden linkkiä, saatat saada myös sähköpostia New Yorkin -hotellitarjouksista tai muista matkakohteen tiedoista. Uskomme, että tällaiset sähköpostit tarjoavat sinulle hyödyllisiä tietoja mahdolliseen matkaan liittyvistä erikoistarjouksista sivustoissamme. Muista, että kaikissa tällaisissa lähettämissämme sähköposteissa on toiminto, jolla voit kieltäytyä vastaanottamasta enempää tällaisia viestejä.

    ________________________________________

    Tietojen jakaminen

    ebookers voi jakaa tietosi seuraavien tahojen kanssa:

  • Saatamme jakaa tietojasi palveluntarjoajille, esimerkiksi hotelleille, lentoyhtiöille, autovuokraamoille ja tapahtumajärjestäjille, jotka toteuttavat matkavarauksesi. Kaikki www.ebookers.fi-sivuston kautta tarjotut ulkopuolisten palveluntarjoajien palvelut ilmoitetaan selvästi. Suosittelemme, että tutustut kaikkien sellaisten ulkopuolisten palveluntarjoajien tietosuojakäytäntöihin, joiden tuotteita ostat www.ebookers.fi-sivuston kautta. Otathan huomioon, että tällaiset palveluntarjoajat saattavat ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja, matkavarauksesi käsittelyn johdosta tai vastataksesi mahdollisesti lähettämääsi arvosteluun.
  • Jaamme tietojasi ulkopuolisille toimittajille, jotka tarjoavat palveluita tai toimintoja puolestamme, mukaan lukien luottokorttien käsittely, liiketoiminta-analytiikka, asiakaspalvelu, markkinointi, kyselyiden tai arvontojen toteutus ja väärinkäytösten sekä petosten estäminen. Saatamme antaa ulkopuolisille toimittajille myös luvan kerätä tietoja puolestamme, mukaan lukien sivustomme toimintojen tarjoamiseen liittyvä tiedonkeruu sekä mielenkiinnon kohteisiisi perustuvan räätälöidyn verkkomainonnan tarjoaminen. Ulkopuoliset toimittajat voivat käyttää ja kerätä tietoja vain niille osoitettuihin tarkoituksiin. Niillä ei ole oikeutta jakaa tietoja tai käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.
  • Saatamme jakaa tietojasi liikekumppaneille, joiden kanssa tarjoamme yhdessä tuotteita tai palveluita. Jos pyytämäsi tuote tai palvelu tarjotaan yhdessä kumppanin kanssa, tiedät tämän siitä, että kyseisen kumppanin nimi näytetään yhdessä oman nimemme kanssa. Jos käytät tällaisia valinnaisia palveluita, saatamme jakaa tietojasi, mukaan lukien henkilökohtaiset tietosi, tällaisille kumppaneille, jotta ne voivat ottaa yhteyttä suoraan sinuun postitse tai sähköpostitse tuotteisiinsa ja palveluihinsa liittyen. Ota huomioon, että tällaisten ulkopuolisten kumppaneiden tietosuojakäytännöt eivät ole hallinnassamme.
  • Saatamme jakaa tietojasi viittaavien sivustojen kanssa. Jos olet tullut www.ebookers.fi-sivustolle jonkin toisen sivuston kautta, saatamme jakaa joitain tietojasi tämän viittaavan sivuston kanssa, jotta kyseinen palvelu voi ottaa yhteyttä suoraan sinuun postitse tai sähköpostitse tuotteisiinsa ja palveluihinsa liittyen. Emme ole rajoittaneet sitä, miten viittaavat sivustot voivat käyttää henkilökohtaisia tietojasi. Suosittelemme, että tutustut kaikkien sellaisten sivustojen tietosuojakäytäntöihin, jotka ohjaavat sinut www.ebookers.fi-sivustoon.
  • Saatamme jakaa tietojasi oman konsernimme yritysten kesken. Saatamme jakaa henkilökohtaisia tietojasi matkailu- ja vapaa-ajanviettoalalla toimivien konserniimme kuuluvien muiden yritysten kesken (esimerkiksi Hotels.com, L.P. Hotwire, Inc ja Venere Net S.p.A.). Tämän jakamisen ansiosta voimme tarjota sinulle tietoja matkailuun ja vapaa-ajanviettoon liittyvistä tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Mikäli konserniimme kuuluvat yritykset voivat käyttää tietojasi, ne käyttävät niitä sellaisten käytäntöjen mukaan, jotka ovat vähintään yhtä rajoittavia kuin tämä tietosuojakäytäntö.
  • Saatamme jakaa tietojasi myös seuraavasti:

  • Saatamme jakaa tietojasi, jos laki niin vaatii tai uskomme vilpittömästi tietojen jakamisen olevan tarpeen soveltuvien lakien tai juridisten prosessien vaatimusten noudattamiseksi. Yhdysvaltain lakien mukaan lentoyhtiöiden täytyy toimittaa Yhdysvaltain sisäisen turvallisuuden ministeriölle tietyt tiedot Euroopan unionin ja Yhdysvaltojen välillä matkustavista matkustajista. 29 artiklan mukainen tietosuojatyöryhmä on koonnut yhteen usein kysyttyjä kysymyksiä, joista lentomatkustajat saavat lisätietoja. Voit tutustua liitteeseen 2 tämän linkin kautta.
  • Saatamme jakaa tietojasi, kun uskomme sen olevan tarpeen laittomien tai laittomiksi epäiltyjen toimien tutkimiseen, estämiseen tai niistä johtuviin toimiin ryhtymiseen ja www.ebookers.fi-sivuston ja sen käyttäjien oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojaamiseksi. Lisäksi tietoja saatetaan jakaa käyttöehtojemme ja muiden sopimusten mukaisesti.
  • Saatamme jakaa tietojasi yritysjärjestelyiden yhteydessä, esimerkiksi tytäryrityksen tai liiketoimintayksikön myynnin, fuusion tai keskittämisen yhteydessä, resurssien myynnin yhteydessä tai epätodennäköisessä konkurssitilanteessa.
  • Saatamme myös jakaa koostettuja tai nimettömiä tietoja ulkopuolisten tahojen kanssa, mukaan lukien mainostajat ja sijoittajat. Saatamme esimerkiksi kertoa mainostajillemme sivustomme kävijämäärät sekä palvelumme suosituimmat hotellit ja lomakohteet. Nämä tiedot eivät sisällä mitään henkilökohtaisia tietoja. Niitä käytetään sellaisten sisältöjen ja palveluiden kehittämiseen, joista toivomme käyttäjiemme olevan kiinnostuneita, sekä mainontamme tehokkuuden seurantaan.

    ________________________________________

    Omien tietojesi tarkistaminen

    Voit tarkistaa ja päivittää yhteystietosi www.ebookers.fi-sivuston Tili-sivulla. Voit sulkea www.ebookers.fi-tilisi ottamalla meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia asiakirjan lopussa annettuun sähköpostiosoitteeseen. Voit sulkea tilisi myös oman profiilisi tilin sulkemissivulla. Otathan huomioon, että tilin sulkemisen jälkeen et voi enää kirjautua sisään tai käyttää mitään henkilökohtaisia tietojasi. Voit kuitenkin luoda uuden tilin milloin tahansa. Muista myös se, että saatamme säilyttää joitain tiliisi liittyviä tietoja, esimerkiksi analyyseja varten ja arkistointisyistä.

    Jos sinulla ei ole tiliä palvelussamme tai haluat ottaa meihin yhteyttä, koska joitain henkilökohtaisia tietoja ei näy tililläsi, voit pyytää meitä tarkistamaan, muokkaamaan tai poistamaan tietosi. Voit tehdä tämän lähettämällä meille sähköpostia asiakirjan lopussa annettuun osoitteeseen.

    ________________________________________

    Vaihtoehtosi tietojen keräämisen ja käytön suhteen

    Kuten aiemmin tässä asiakirjassa kerrottiin, voit olla antamatta meille mitään tietoja. Tietoja saatetaan kuitenkin tarvita, jotta voit tehdä matkavarauksia tai hyödyntää tiettyjä www.ebookers.fi-sivuston toimintoja.

    Voit myös lisätä tietoja, päivittää tietosi tai sulkea tilisi aiemmin tässä asiakirjassa annettujen ohjeiden mukaisesti.

    Kun rekisteröidyt jäseneksi www.ebookers.fi-sivustolla, voit valita, haluatko saada meiltä sähköposteja ebookersin erikoistarjouksista ja valittujen ulkopuolisten palveluntarjoajien tuotteista ja palveluista. Kun rekisteröidyt www.ebookers.fi-sivustolle, voit muokata asetuksiasi milloin tahansa Tili-sivun sähköpostiasetuksissa. Sinulle tarjotaan samat vaihtoehdot myös silloin, kun täytät sivustollamme minkä tahansa lomakkeen, jossa annat sähköpostiosoitteesi meille.

    Riippumatta siitä, oletko rekisteröitynyt www.ebookers.fi-sivustolle vai et, sinulle tarjotaan aina mahdollisuus kieltäytyä sähköpostien vastaanottamisesta milloin tahansa. Tämä toiminto sisältyy kaikkiin tällaisiin lähettämiimme sähköposteihin. Otathan huomioon, että saatamme pidättää oikeuden lähettää sinulle muutakin viestintää, mukaan lukien palveluilmoitukset, hallintaviestit ja kyselyt, jotka liittyvät joko www.ebookers.fi-tiliisi tai tapahtumiisi www.ebookers.fi-sivustolla, ilman mahdollisuutta kieltäytyä niiden vastaanottamisesta.

    Sosiaalisen median palvelut: Voit halutessasi käyttää ulkopuolisia sosiaalisen median palveluita ja sivustoja (esimerkiksi Facebook) sivustomme kautta. Kun käytät tällaisia palveluita sivustomme kautta, jaat tietosi tällaisten sosiaalisen median palveluiden kanssa. Tässä tapauksessa jakamiesi tietojen käyttöä koskevat näiden palveluiden tietosuojakäytännöt (mukaan lukien tiedot, joita kyseinen palvelu jakaa kanssamme). Voit ehkä muokata tietosuoja-asetuksiasi näissä ulkopuolisissa sosiaalisen median palveluissa. Saat lisätietoja käyttämiesi sosiaalisen median palveluiden tietosuojakäytännöistä.

    Useimpien selaimien työkaluriviltä löytyvän ohjetoiminnon avulla saat tietoja siitä, miten voit estää selainta hyväksymästä uusia evästeitä, miten voit määrittää selaimen ilmoittamaan uusista evästeistä ja miten voit poistaa evästeet käytöstä kokonaan. Otathan kuitenkin huomioon, että jos estät www.ebookers.fi-sivuston evästeet, et voi käyttää joitain sivustomme osia.

    ________________________________________

    Evästeet ja muut verkkotekniikat

    Jos haluat lisätietoja siitä, miten käytämme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita, tutustu evästekäytäntöömme.

    ________________________________________

    Räätälöidyn mainonnan näyttäminen ja vaihtoehtosi

    Kumppaneiden ja mainosverkostojen keräämät tiedot sinulle räätälöidyn mainonnan näyttämiseksi Tällä sivustolla näkemäsi mainokset ovat peräisin joko meiltä tai palveluntarjoajiltamme. Sallimme kuitenkin myös ulkopuolisten tahojen kerätä tietoja toiminnastasi verkossa evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla. Tällaisia ulkopuolisia tahoja ovat esimerkiksi (1) muut Expedia-konsernin yritykset, (2) kumppanit, jotka keräävät tietoja, kun katsot tai käytät heidän mainoksiaan sivustoissamme, ja (3) mainosverkostot, jotka keräävät tietoja mielenkiinnon kohteistasi, kun katsot tai käytät mainoksia, joita ne näyttävät monissa erilaisissa verkkosivustoissa. Näiden ulkopuolisten tahojen keräämien tietojen avulla tehdään arvioita sinusta, mielenkiinnon kohteistasi ja mieltymyksistäsi sekä näytetään mainoksia sivustoissamme ja muualla Internetissä arvioitujen mielenkiinnon kohteidesi perusteella. Emme salli näiden ulkopuolisten tahojen kerätä henkilökohtaisia tietojasi (esimerkiksi sähköpostiosoitettasi) sivustollamme. Emme myöskään jaa niille mitään henkilökohtaisia tietojasi.

    Otathan kuitenkin huomioon, että emme voi hallita tai käyttää evästeitä tai muita tekniikoita, joilla nämä ulkopuoliset tahot keräävät tietoja mielenkiinnon kohteistasi, ja että näiden ulkopuolisten tahojen tietokäytännöt eivät kuulu tämän tietosuojakäytännön piiriin. Jotkin näistä yrityksistä ovat jäseniä Network Advertising Initiativessa, joka tarjoaa yhden keskitetyn sivuston, jossa voit kieltäytyä jäsenyritysten kohdistetusta mainonnasta. Saat lisätietoja napsauttamalla tätä.

    Sellaisten yritysten keräämät tiedot, jotka hyödyntävät evästeitä kohdistetun mainonnan tarjoamiseksi: Kuten muutkin verkossa toimivat yritykset, myös tämä sivusto hyödyntää evästeitä ja muita tekniikoita, joilla kerätään nimettömiä tietoja selaamisestasi ja joilla näitä tietoja segmentoidaan mielenkiinnon kohteiden (esimerkiksi matkailu) mukaisesti. Nämä mielenkiinnon kohteet jaetaan ulkopuolisten tahojen kanssa, esimerkiksi mainostajien ja mainosverkostojen kanssa, jotta ne voivat kohdentaa mainoksia oletettujen mielenkiinnon kohteidesi mukaisesti. Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi (esimerkiksi sähköpostiosoite) tällaisten yritysten kanssa. Emme myöskään salli niiden keräävän mitään tällaisia tietoja sinusta sivustollamme.

    ________________________________________

    Tietojen suojaaminen

    Haluamme, että voit tehdä www.ebookers.fi-sivustolla hotelli- ja matkavarauksia turvallisin mielin. Olemme sitoutuneet suojaamaan keräämiämme tietoja. Vaikka mikään verkkosivusto ei voi taata täydellistä tietoturvaa, käytämme asianmukaisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojausmenetelmiä antamiesi henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen. Henkilökohtaisia tietoja saavat esimerkiksi käyttää vain siihen valtuutetut henkilöt ja he voivat käyttää tietoja vain sallittuihin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Lisäksi salaamme tiedot, kun lähetät meille luottamuksellisia henkilökohtaisia tietoja (esimerkiksi luottokortin numero). Lisäksi käytämme palomuureja ja tietoturvajärjestelmiä, jotka estävät luvattomia henkilöitä käyttämästä tietojasi.

    ________________________________________

    Ulkoiset linkit ja sosiaalisen median palveluiden laajennukset

    Jos mikä tahansa www.ebookers.fi-sivuston osa linkittää sinut muihin sivustoihin, otathan huomioon, että nämä sivustot eivät ole tämän tietosuojakäytännön piirissä. Suosittelemme, että luet näiden sivustojen tietosuojalausunnot, jotta tiedät, miten ne keräävät, käyttävät ja luovuttavat henkilökohtaisia tietoja.

    Tämä saattaa koskea myös www.ebookers.fi-sivuston käyttämiä sosiaalisen median palveluiden laajennuksia (esimerkiksi Facebookin laajennukset). Tunnistat esimerkiksi Facebookin laajennukset (kuten Tykkää-painike, Kommentit-toiminto ja Facebook-tiliin yhdistämisen toiminto) Facebookin logoista (esimerkiksi f-logo tai peukkukuvake). Käytännössä ne ovat Facebookin toimintoja, jotka on upotettu www.ebookers.fi-sivustoon. (Löydät luettelon Facebookin laajennuksista ja niiden kuvakkeista täältä.) Tarjoamme myös mahdollisuuden rekisteröityä palveluumme Facebook-tilisi avulla. Tämän ansiosta rekisteröityneet Facebook-käyttäjät voivat rekisteröityä sivustollamme Facebook-tilitiedoillaan, jolloin heidän ei tarvitse antaa tietojaan manuaalisesti sivustollamme. Tässä tapauksessa Facebook antaa sähköpostiosoitteesi ja Facebook-tunnuksesi meille. Tallennamme nämä tiedot. Kun tulet mille tahansa verkkosivulle, joka käyttää tällaisia laajennuksia, selain lähettää tietyt tiedot Facebookille. Kuten muutkin näitä laajennuksia käyttävät sivustot, www.ebookers.fi ei hallitse tätä tiedonsiirtoa. Jos haluat lisätietoja siitä, mitä tietoja Facebook saa, kun käyt näitä laajennuksia käyttävillä verkkosivuilla, suosittelemme lisätietojen lukemista Facebookin ohjekeskuksesta.

    ________________________________________

    Usein kysyttyjä kysymyksiä liittyen lentomatkustajien tietojen siirtämiseen Yhdysvaltain viranomaisille

    Voit tutustua liitteeseen 2 tämän linkin kautta.

    ________________________________________

    Verkkosivustomme käyttö Yhdysvaltain ulkopuolella

    Jos käytät verkkosivustoamme Yhdysvaltain ulkopuolella, otathan huomioon, että tietojasi voidaan siirtää Yhdysvaltoihin ja tallentaa sekä käsitellä Yhdysvalloissa. Yhdysvaltojen ja muiden sellaisten maiden, joihin tietojasi voidaan siirtää, tietosuojalait ja muut lait eivät ehkä ole yhtä kattavia kuin oman maasi lait. Voit kuitenkin luottaa siihen, että ryhdymme tarvittaviin toimiin tietosuojasi takaamiseksi. Kun käytät palveluitamme, ymmärrät, että tietojasi voidaan siirtää toimitiloihimme ja niille ulkopuolisille tahoille, joiden kanssa jaamme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

    ________________________________________

    Tämän tietosuojakäytännön muutokset

    Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä tulevaisuudessa. Ilmoitamme tämän tietosuojakäytännön olennaisista muutoksista lähettämällä sinulle asiasta ilmoituksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai julkaisemalla asiasta näkyvän ilmoituksen verkkosivustollamme.

    ________________________________________

    Yhteydenotot

    Jos sinulla on kysyttävää tähän tietosuojakäytäntöön (tai matkasi suunnitteluun tai ostoksiisi) liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:

    Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen: service@customercare.ebookers.fi Pyrimme vastaamaan pyyntöösi parhaan kykymme mukaan 24 tunnin kuluessa.

    Voit soittaa meille: Asiakaspalvelijamme ovat valmiita auttamaan sinua ebookersin matkavarauksiin liittyvissä asioissa ja muissa kysymyksissä viikon jokaisena päivänä. Voit puhua asiakaspalvelijan kanssa soittamalla numeroon 09 725 22 171 milloin tahansa. Puhelinpalvelumme on avoinna läpi vuorokauden. Lisäksi voit ottaa yhteyttä suoraan matkanjärjestäjään soittamalla matkasuunnitelmassasi annettuun numeroon tai lähettämällä postia siinä annettuun osoitteeseen.

    Lähetä postia: Voit myös lähettää postia osoitteeseen Expedia, Inc., c/o Box 1703, 111 87 Stockholm, Sverige.

    Expedia, Inc. käsittelee tietojasi rekisterinpitäjän roolissa. Expedia, Inc., 333 108th Ave. NE, Bellevue, WA 98004 USA

    Tämä tietosuojakäytäntö astuu voimaan 12.5.2016.