25.1.2019 Isabelle
Dear Mr, On arrival, your room was on the 4th floor but you have changed the second day for a room situated on the 6th floor. The ski shop open at 8.45 and staff arrive at 8.30 ans staff entrance is situated on the 3rd floor, not 4th. Bath towels can be changed on request, every day with supplement. This process is indicated in all bathroom. Our room staff let an information on bed when guest are putting towels on the floor. This document explain that we are able to change towels with supplement if you want and to call reception to have this service.Except a mistake from my part, you did not ask for this extra service. Regarding food and drink ticket, our staff was not agressive or incorrect. We are sorry your girlfriend felt accused. We are surprised to read you leave the hotel after 2 days as your check out has been made on 14th with our reception manager on your real ay of check out!! Best regards
Talvisin asiakkaat voivat lasketella ja lumilautailla. Jos haluat rentoutua kiireisen päivän jälkeen rinteissä, voit käyttää palveluihin kuuluvaa sisäuima-allasta. Käytössäsi on myös muun muassa höyrysauna. Kätevät palvelut, kuten suksivarasto, hiihtovälineiden vuokraus ja hiihtoliput, antavat sinulle enemmän aikaa rinteissä. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Odalys Hotel New Solarium tarjoaa 69 huonetta, joissa on tallelokerot ja kylpytakit. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Siivous on saatavilla päivittäin.
Majoituspaikassa on ravintola.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Yhden hengen huoneisiin, Family-huoneisiin ja Superior-huoneisiin pääsee vain portaita.
Varaa lounas tai illallinen etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen ennen saapumista. Maksu on 25 EUR per henkilö per ateria.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.