Trotz BuchungsbestĂ€tigung und mehrfachen Anschreibens an das Hotel erhielt ich keine Antwort. bei Ankunft nach 14-stĂŒndiger Anreise wurde mir mitgeteilt, dass keine Zimmer mehr frei seien. Auch die Vorlage, der BuchungsbestĂ€tigung nutzte hier nichts. Ich war gezwungen, mir ein anderes Hotel zu ungĂŒnstigeren Konditionen zu suchen.
Diese extremen Unannehmlichkeiten nach der langen Anreise wÀren erspart geblieben, wenn man mir auch meine Sicherheitsanfragen per Mail wenigstens einmal geantwortet hÀtte.
Um eine schriftliche BestĂ€tigung der NichtverfĂŒgbarkeit von Zimmern zu erhalten, musste ich viermal das Hotel aufsuchen und erhielt diese dann auch nur auf ausdrĂŒckliches DrĂ€ngen auf ein von mir selbst vorformuliertes Schreiben. Das ist fĂŒr mich absolut inakzeptabel.