2/10 HirveÀ
Jan
Matkusti kumppanin kanssa
14.10.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr geehrtes SLH-Team,
im Rahmen unseres Aufenthalts im Eagles Resort in Halkidiki möchten wir Ihnen ein ehrliches Feedback zukommen lassen. Als Hotel, das sich im Segment der Small Luxury Hotels positioniert, haben wir entsprechend hohe Erwartungen an QualitÀt, Komfort und Service. Leider entsprach unser Aufenthalt in mehreren Punkten nicht dem erwarteten Standard.
1. Zimmer (Deluxe Kategorie)
* Die von uns gebuchte Kategorie âDeluxe Zimmerâ existierte vor Ort in dieser Form offenbar nicht. Eine klare Kategorisierung war nicht erkennbar.
* Das uns zugewiesene Zimmer war ĂŒberraschend klein und verfĂŒgte lediglich ĂŒber ein sehr kleines Fenster, was das RaumgefĂŒhl deutlich beeintrĂ€chtigte.
* Das Badezimmer bot kaum AblageflĂ€che fĂŒr Pflegeprodukte â bei einem lĂ€ngeren Aufenthalt ist dies Ă€uĂerst unpraktisch und entspricht nicht dem Anspruch eines Luxushotels.
2. Housekeeping / ServicequalitÀt
* Ein abendlicher Turndown-Service, der in dieser Hotelkategorie erwartet werden darf, fand nicht statt.
* Ab 8:00 Uhr morgens war das Housekeeping sehr laut auf dem Flur unterwegs, was ein Ausschlafen unmöglich machte.
* Nach der Reinigung fanden sich weiterhin Haare auf dem Boden, was auf unzureichende GrĂŒndlichkeit hinweist.
* Die BettwĂ€sche wurde wĂ€hrend des gesamten Aufenthalts nicht gewechselt, ebenso wurden HandtĂŒcher nicht regelmĂ€Ăig neu ausgelegt.
* Besonders störend: Ab 9:00 Uhr wurde auf dem Flur geraucht, was sowohl gesundheitlich als auch geruchlich inakzeptabel ist.
3. Kuli
Jan
Yöpyi 10 yötÀ syyskuussa 2025
