Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet turvalokeron käyttämiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen
Asiakkaat voivat joko siivota majoituspaikan itse ennen uloskirjautumista tai maksaa ylimääräisen siivousmaksun uloskirjautumisen yhteydessä (maksun määrä vaihtelee)
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Pyyhkeet, vuodevaatteet ja loppusiivous sisältyvät huonehintaan, jos yövyt 1–3 yötä. Siivousmaksua sovelletaan, jos pyydät ylimääräistä siivouspalvelua tai pyyhkeiden/liinavaatteiden vaihtoa.
Pyyhkeet, vuodevaatteet ja loppusiivous eivät sisälly hintaan vähintään 4 yön yöpymisissä. Asiakkaat voivat maksaa pyyhe- ja vuodevaatemaksun tai tuoda omat pyyhkeet ja vuodevaatteet. Tämän majoituspaikan palvelumaksu voidaan veloittaa loppusiivousmaksuna niiltä asiakkailta, jotka eivät halua siivota itse majoitustilaa ennen uloskirjautumista.
Vastaanoton aukioloajat voivat vaihdella sesongin mukaan. Sesongin aikana vastaanotto on auki päivittäin kello 8.30–19.00. Sesongin ulkopuolella vastaanotto on avoinna kello 9.00–12.00 ja kello 16.00–19.00. Suljettu keskiviikkoisin ja sunnuntaisin.
Vieraiden tulee varata ulkouima-altaan käyttöoikeus vastaanotossa.