19.12.2022 Sonya Griffith
Lieber Andre, vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es bei uns so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen und ihre Familie schöne Festtage.Ihr Hotel am Rathaus Team
8.10.2019 Andreas Stock
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt erleben konnten. Das wir in einigen Bädern nachstreichen müssen haben wir ebenfalls gesehen und haben damit bereits Mitte August begonnen. Das Ihr Zimmer bis dato noch nicht an der Reihe war tut uns sehr leid. Wir versichern Ihnen, dass wir in den kommenden Wochen die Bäder (und auch die Zimmer!) weiterführend streichen. Herzliche Grüße und bis bald zurück in Augsburg!
6.10.2019 Andreas Stock
Vielen Dank für Ihr Feedback/Thank you very much for your feedback.
22.5.2019 Andreas Stock
Dear Guest, we really regret that you were not satisfied with your stay in our house and our team can not make you feel home after the check in. Please accept our apologize for that. We always try to offer the best and most comfortbale service for all our guest. Maybe you will offer us a new chance. kind regards
Majoituspaikka on suljettu 23. joulukuuta – 7. tammikuuta.
Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hotel am Rathaus tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, concierge-palvelut ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Hotel am Rathaus tarjoaa 31 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on untuvapeitot. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, syvä kylpyamme, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–11.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit, käteinen ja mobiilimaksut. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Saksa. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.