Der Self-Check-in war sehr unkompliziert – keine Schlüssel, klare Anweisungen und insgesamt ein modernes Konzept. Positiv war auch, dass eine frühere Anreise grundsätzlich möglich gewesen wäre (leider konnten wir das wegen einer Zugverspätung nicht nutzen).
Leider wurde der Aufenthalt durch deutliche Lärmbelästigung aus einem benachbarten Apartment gestört, insbesondere am Abend und am frühen Morgen, was den Erholungswert stark beeinträchtigt hat. Der Kundenservice war zwar freundlich und hat auf meine Beschwerde sehr schnell reagiert, bot jedoch lediglich einen kleinen Gutschein für die nächste Buchung an, der für mich keinen echten Mehrwert hat.
Auch kleinere Sauberkeitsmängel sollten behoben werden: Die Abflüsse in Dusche und Waschbecken gehören dringend gereinigt, und der Toaster war sichtbar stark benutzt und schon länger nicht gründlich sauber gemacht.