Näytä kaikki majoituspaikat

Anantaya Resort and Spa Chilaw

Majoituspaikan taso: 4.5

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Anantaya Resort and Spa Chilaw valokuvagalleria

Lomakeskus, jossa on selkeät allasalueen aurinkotuolit, palmuilla reunustettu kävelyreitti ja parvekkeilla varustettu rakennus, josta avautuu näkymä vedelle.
Puinen terassi, jossa on suuri kylpyamme, oleskelualue raidallisilla tyynyillä sekä näkymä rannalle ja merelle.
Pariskunta rentoutuu pehmustetulla penkillä suuren ikkunan ääressä, josta avautuu näkymä joelle.
Huoneessa on suuri ikkuna, josta avautuu näkymä rannalle ja joelle. Penkillä on neljä tyynyä.
Tilava aula, jossa on useita oleskelualueita, suuret ikkunat ja näkymä palmuille.

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Karukupane, Bangadeniya, Bangadeniya
  • Place, Anawilundawan lintujensuojelualue
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Munneswaram-temppeli
    ‪30 min ajomatka‬
  • Place, Senanayake Aramaya
    ‪42 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, sohva, vaatekaappi ja lattiavalaisin.

Deluxe-huone

  • Näkymä merelle
  • 66 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Hotellihuoneessa on sänky, sohva ja työpöytä. Seinällä on kehystettyjä tauluja ja huoneessa on myös puinen sermi.

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

  • Näkymä merelle
  • 66 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Single kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe Single

  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Double Room kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe Double Room

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aulan oleskelutila
Club Hotel Dolphin
Wennappuwa
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.3 kautta 5, Loistava, 110 arvostelua
Hinta on 112 €
sisältää verot ja maksut
17.8.–18.8.
Club Hotel Dolphin

Tietoja majoituspaikasta

Anantaya Resort and Spa Chilaw

Tässä lomakeskuksessa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari. Siivouspalvelu ei ole saatavilla.
Anantaya Resort and Spa Chilaw tarjoaa 87 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on taulutelevisio.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitoja
Anantaya Resort and Spa Chilaw sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Anawilundawan lintujensuojelualue. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, täyden palvelun kylpylä ja ulkouima-allas.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Majoituspaikan ravintola, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, kasvohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, lentopallomahdollisuus ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 2 km:n päässä kohteesta Anawilundawan lintujensuojelualue ja 20,3 km:n päässä kohteesta Chilawin aluesairaala
Anantaya Resort and Spa Chilaw tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Anantaya Resort and Spa Chilaw tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pelihallin/-huoneen, concierge-palvelut ja kuivapesulan/pesulapalvelut.

Tämä 4,5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.00; 16 USD per aikuinen ja 8 USD per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Racquetball/squash
  • Rantalentopallo
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pelihalli
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 6 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu: 2013
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Anantaya Resort and Spa Chilaw ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 60 USD
  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per lapsi: 30 USD (5– 11 vuotta)
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 80 USD
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 40 USD (5– 11 vuotta)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 16 USD aikuisille ja 8 USD lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Anantaya Resort Chilaw
Anantaya Resort
Anantaya Chilaw
Anantaya
Anantaya Resort Chilaw Arachchikattuwa
Anantaya Chilaw Arachchikattuwa
Resort Anantaya Resort and Spa Chilaw Arachchikattuwa
Arachchikattuwa Anantaya Resort and Spa Chilaw Resort
Anantaya Resort and Spa Chilaw Arachchikattuwa
Resort Anantaya Resort and Spa Chilaw
Anantaya Resort Chilaw
Anantaya Chilaw
Anantaya Resort Spa Chilaw
Anantaya And Spa Chilaw
Anantaya Resort Spa Chilaw
Anantaya Chilaw Bangadeniya
Anantaya Resort and Spa Chilaw Resort
Anantaya Resort and Spa Chilaw Bangadeniya
Anantaya Resort and Spa Chilaw Resort Bangadeniya

Anantaya Resort and Spa Chilaw – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 55 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 55 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 55 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 55 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 55 arvostelua

7,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

chandru

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

One of the best resort

Enjoyed our stay amd happy with the staff, really felt relaxed
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Laurence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small criticism but big bathroom blind was broken. Room stunning as were views. Food lovely . Staff lovely. Two 60 metre pools! Great beach location. Would love to come back
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Andrew

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The hotel is on the North West needs a refurbishment, the two very large pool were magical. The hotel is on the beach front, quite windy on the beach. We couldnt book a Baliness massages for my husband, that was the only disappointment.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kristiina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana hotelli! Upea aula ja lämmin vastaanotto, iso huone ja ystävällinen henkilökunta. Jos kaipaa menoa ja ostosmahdollisuuksia, kannattaa suunnata muualle, mutta tämä on täydellinen paikka rentoutumiseen.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hasareli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Relaxing stay away from the busyness

The overall experience was satisfying. Breakfast and dinner had a decent spread and to top it up the food was quite tasty. We enjoyed the breezy weather and the endless garden area which gave us ample space gaze around. Friendly staff.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Location, facing both the pool and the Indian Ocean was superb. We had an ongoing problem with the toilet which kept running - it was attended to unsuccessfully twice before being completely replaced on our third and last day which also did away with the intermittent unpleasant smell. There was no fridge until we asked and the one then provided sounded like a steam engine. But we loved the property despite this and the buffet food was excellent.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tushar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

loved the stay

Amazing Stay worth the money and the staff was very much helpful
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
AC didn't work properlly. Washrooms was not cleaned properlly when moved in... lots of stain.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

David

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A poor experience overall.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful atmosphere, Excellent service. The Villa was breathtaking ❤ Thank you team
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Byung Ha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

만족 이예요

숙소가 매우 아름다웠습니다 서비스 및 시설도 만족하였습니다 스리랑카로 많이 놀러오세요
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Venus

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I already mentioned my boyfriend is Vegetarian when I booked hotels through Expedia but all Sri Lanka hotels ignore Expedia request box...Especially this hotel, set dinner don't have choice in Main Course of Vegi food in dinner. It caused me had big arguments with my boyfriend and I cried to ran away from this hotel restaurant due to no staff can speak English. I will never come to this hotel again which screw up my romantic holiday.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointing .

If you compare the dinner buffet with what you get at the Kingsbury , Shangri La or Cinnamon Grand in Colombo at the same price this is poor . The staff are very friendly but poorly trained .
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hishan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s good if the reservation team be more aware about the guest booking instead of getting panic when the guest checking-in, infact about this reservation I have already informed some officials (Nalika) in advance to prevent such inconvenience which I have noticed haven’t even passed through which I didn’t expect. Other than these unhappy moments the property, its ammenities and the rest service cannot be matches with many Hotel. Superb hotel and the location. They have spent thousands and millions to make this hotel so fantastic and to make the guest happy. Will recommend to others and will visit again.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gershon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Well maintained property.

The resort was amazing only bad thing is that there was a lot of flies. But besides the flies very clean and really well maintained. Defiantly recommend it.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bertrum

It’s licated in a calm coastal location and has all the amenities for a spa hotel. Check in staff were excellent and maintained the hospitality Srilanka is well known. Rooms are a bit dated-didn’t have a fridge and the safe was movable. But this was rectified promptly. We were on half board but the first night was a ala Carte menu with minimal options. All in all the staff are excellent and went out of the way to make our stay memorable and pleasurable. Some maintenance and updated is much needed.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The food was good. The room was excellent. However, the staff were at times not very helpful. Overall, a good stay.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Pools were fabulous. Beach was pretty Staff were friendly
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Paula

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort is located on the beach and has two great pools. The rooms need some maintenance and cleanliness could be improved the restaurant and bars could be improved a bit
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

flapper

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good pools. Needs maintenance. And cleanliness. Restaurant and bars need work. Expensive for external activitivities
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Numal

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Nice place in chelaw.beautiful hotel setting,amazing swimming pool very large. Excelent
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Chami

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Break at the other Anantaya

Pleasant & helpful staff but the condition could have been improved a lot. We always loved Anantaya after spending an amazing time at the Pasikuda venue but was disappointed to witness the status at the Chilaw branch with torn bed sheets on the additional bed and the aged status of the same. The rest of the hotel looked great with a good Gym and recreation facilities. The resting chairs at the pool are a great feature and also the water villas. Not too far from Colombo and an easy route. Thanks
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

best beach property

Exclusive property , amazing very large pool, courteous staff, and a life time experience
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Sudarshana

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Poor organisation

We booked this hotel though the Expedia app and it clearly showed we booked 2 double beds including breakfast.However when we entered the hotel they said we weren’t illegible of owning a room with 2 double beds then we payed (EXTRA) money for 1 single bed. Yet when we entered the room we realised it wasn’t cleaned properly as we spotted dead flys and stains on floors as this situation is not good enough for my kids ! The toilet paper was not refilled at all as we were left with a quarter only! And we had no soap , shampoo or conditioner as this is very poor organisation . We went to the hotels cafeteria for breakfast and the stuff member at the front showed us to the food and she told to go get our food and showed us to our table yet when we filled our plates and got to our table another member came up to us and he said we have to pay for breakfast but we booked the hotel room including breakfast, we are completely confused and unhappy about this situation, and we are Australians and every 6 months we travel around the world and we stayed in a variety of hotels and this was our first ever experience of having a horrible day ! We are unpleasant about what had happened! (This is no at all a 5 star hotel) by the way good job editing your photos! We won’t recommend this hotel for any one ‘’ Ananthaya chillaw Srilanka “
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rachel

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Room was delightful, a large space and lovely views of the beach. The staff were disappointing, turn down service was poor and had to serve ourselves water at dinner. Pool was really lovely as was the general setting of the hotel.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018